Англійська лексика · Ділова англійська

Ділова англійська: робочі слова й вислови з українськими поясненнями

Міжнародна робота потребує зрозумілих листів, узгоджених термінів, чітких презентацій і результативних зустрічей. Розділ пояснює англійські слова та усталені вислови, які допомагають домовлятися з колегами, обговорювати результати й організовувати щоденні робочі справи.

  • 401 термінів
  • 11 тем
  • 134 основних термінів
  • 813 прикладів

Терміни та планування

  • call offфразове дієсловоскасувати, відмінити

    Скасувати зустріч, подію чи план або вирішити припинити те, що мало відбутися.

  • running lateсловосполученнязатримуватися, спізнюватися

    Не вкладатися в запланований час і прибути чи завершити пізніше, ніж очікувалося; про людей, зустрічі й розклад.

  • prioritizeдієслововизначати пріоритети, розставляти за важливістю

    Вирішити, які завдання найважливіші, і виконати їх першими, або надати чомусь перевагу над іншим.

  • slotіменникчасовий слот, вільний проміжок

    Період у розкладі, зарезервований або доступний для зустрічі, дзвінка, презентації чи іншої діяльності.

  • milestoneіменникконтрольна точка, ключова віха

    Важливий момент або подія в проєкті, за якими оцінюють поступ, наприклад завершення дизайну чи запуск продукту.

  • pencil inфразове дієсловопопередньо запланувати, занести до попереднього розкладу

    Домовитися про зустріч чи подію на певний час, розуміючи, що план ще може змінитися.

  • deliverableіменникрезультат до передання, передбачений результат

    Конкретний результат, документ або продукт, який команда погодилася підготувати й передати до визначеної дати.

  • book a meeting roomсловосполученнязабронювати кімнату для нарад, зарезервувати переговорну кімнату

    Заздалегідь зарезервувати кімнату на певний час, щоб нею не скористалися інші.

  • set a dateсловосполученняпризначити дату, узгодити конкретний день

    Визначити й підтвердити конкретний день для заходу, зустрічі, запуску, візиту або кінцевого строку.

  • set a timeсловосполученняузгодити час, призначити час

    Домовитися про конкретний час зустрічі, дзвінка, візиту або іншої запланованої справи.

  • confirm availabilityсловосполученняпідтвердити доступність, перевірити й підтвердити вільний час

    Перевірити й чітко повідомити, що людина, приміщення, послуга або товар вільні чи доступні в певний час.

  • schedule a meetingсловосполученняпризначити зустріч, узгодити зустріч

    Вибрати й організувати дату та час проведення зустрічі.

  • hard stopіменникжорстке обмеження за часом, точний час завершення

    Встановлений час, коли нарада чи інша діяльність має завершитися.

  • rain checkіменникперенести запрошення на інший раз, домовитися зустрітися іншим разом

    Неформальна згода прийняти запрошення пізніше, а не зараз.

  • at short noticeсловосполученняіз невеликим попередженням, із коротким строком на підготовку

    Коли між повідомленням і очікуваною дією залишається мало часу.

  • at the eleventh hourідіомав останню мить, в останній момент

    У найпізніший момент, коли ще можна встигнути до того, як стане запізно.

  • against the clockідіомапоспішаючи до дедлайну, працюючи в умовах браку часу

    Під тиском часу, коли потрібно завершити роботу до його спливу.

  • slack timeіменникчасовий резерв у графіку, допустиме відставання

    Час, на який виконання завдання можна затримати без зміщення запланованої дати завершення проєкту.

  • rolling deadlineіменникпоточний прийом заявок із регулярним розглядом, послідовні раунди розгляду

    Порядок, за якого заявки або роботи розглядають безперервно чи послідовними раундами.

  • timeboxдієсловообмежити роботу визначеним часом, відвести на завдання фіксований проміжок

    Обмежити діяльність установленим проміжком часу й зупинити її або переглянути результат після його завершення.

  • time blockingіменникблокування часу в календарі, планування часу блоками

    Планування роботи шляхом резервування проміжків у календарі для конкретних завдань.

  • squeeze inфразове дієслововтиснути в розклад, знайти час для чогось

    Умістити додаткове заняття в обмежений вільний проміжок.

  • overrunдієсловоперевищити відведений час, затягнутися

    Тривати довше від відведеного часу або перевищити заплановану кількість чи суму.

  • allow forфразове дієслововраховувати, брати до уваги

    Ураховувати очікуваний чинник або можливу потребу під час планування.

Структура компанії

  • headquartersіменникголовний офіс, штаб-квартира

    Головний офіс компанії чи організації, де працює вище керівництво й ухвалюють найважливіші рішення.

  • stakeholderіменникзацікавлена сторона, стейкхолдер

    Особа або група, на яку впливає проєкт чи рішення компанії або яка має до нього інтерес, наприклад працівники, клієнти, інвестори чи постачальники.

  • report toфразове дієсловопідпорядковуватися, бути безпосередньо підзвітним

    Мати безпосереднього керівника — людину, яка доручає роботу, погоджує рішення й оцінює результати.

  • CEOскороченнягенеральний директор, CEO

    Скорочення від chief executive officer — найвищий керівник компанії, відповідальний за її загальну стратегію та результати.

  • HRскороченнявідділ кадрів, HR

    Скорочення від human resources — відділ, що займається наймом, договорами, оплатою праці, навчанням, відпустками та трудовими відносинами.

  • line managerіменникбезпосередній керівник, лінійний керівник

    Людина, яка безпосередньо керує вами в компанії: розподіляє роботу, погоджує відпустку й оцінює результати.

  • branchіменникфілія, відділення

    Місцевий офіс або крамниця великої організації, наприклад банку, роздрібної мережі чи сервісної компанії, в іншому місті або районі.

  • subsidiaryіменникдочірня компанія, дочірнє підприємство

    Компанія, якою володіє або яку контролює інша, материнська компанія, але яка є окремою юридичною особою.

  • in-houseприкметниквласними силами, внутрішній

    Виконаний усередині компанії її власними працівниками або такий, що працює в її штаті, а не як зовнішній постачальник чи агентство.

  • outsourceдієсловопередати на аутсорсинг, замовити в зовнішнього виконавця

    За плату доручити зовнішній компанії роботу чи послугу, яку бізнес раніше виконував або міг виконувати власними працівниками.

  • board of directorsіменникрада директорів

    Група людей, обраних акціонерами компанії для нагляду за її керівництвом і важливих рішень, наприклад призначення CEO.

  • C-suiteіменниквище керівництво, керівники найвищого рівня

    Група найвищих керівників компанії, чиї посади зазвичай починаються зі слова chief, наприклад CEO, CFO і COO.

  • departmentіменниквідділ, департамент

    Одна з основних частин компанії чи організації, відповідальна за певний напрям роботи, наприклад продажі, фінанси або ІТ.

  • head ofсловосполученнякерівник, голова

    Посада людини, яка очолює відділ, команду чи функцію, як-от Head of Marketing або Head of HR.

  • team leadіменниккерівник команди, лідер команди

    Людина, яка спрямовує щоденну роботу невеликої команди й стежить за виконанням завдань, зазвичай не будучи старшим керівником.

  • startupіменникстартап, молода компанія

    Нова, зазвичай невелика компанія, що прагне швидко зростати, часто завдяки новому продукту чи технології та інвестиціям.

  • CFOскороченняфінансовий директор, CFO

    Скорочення від chief financial officer — старшого керівника, відповідального за фінанси компанії, зокрема бюджети, облік, звітність і фінансові ризики.

  • managing directorіменниквиконавчий директор, керівний директор

    У британських і багатьох європейських компаніях — найстарший керівник, який щодня очолює роботу бізнесу; скорочено MD.

  • parent companyіменникматеринська компанія, головна компанія

    Компанія, яка володіє однією чи кількома іншими компаніями або контролює їх; ті називаються дочірніми компаніями.

  • shareholderіменникакціонер, власник акцій

    Людина або організація, яка володіє акціями компанії й тому має частку в ній.

  • org chartіменникорганізаційна схема, оргструктура

    Скорочення від organizational chart — діаграми підрозділів і посад компанії, яка показує, хто кому підпорядковується.

  • company policyіменникполітика компанії, внутрішні правила компанії

    Офіційне правило або сукупність правил, що визначають, як працівникам слід діяти в певних робочих ситуаціях.

  • reporting lineіменникструктура підпорядкування, лінія підзвітності

    Формальний зв’язок, що показує, хто кому підпорядковується в організації та як побудовано повноваження або нагляд.

  • decision rightsіменникповноваження ухвалювати рішення, права на ухвалення рішень

    Офіційне право ухвалювати певні рішення в організації, зокрема затверджувати, відхиляти або обирати між варіантами.

  • regional officeіменникрегіональний офіс, представництво в регіоні

    Офіс, який керує діяльністю компанії в певному географічному регіоні в межах ширшої корпоративної структури.

  • escalation matrixіменникматриця ескалації, схема передавання проблем на вищий рівень

    Таблиця, що показує, до кого звертатися, якщо проблему не вдається розв’язати на поточному рівні; часто враховує серйозність, функцію або тривалість.

  • dotted-line reportingіменникпунктирне підпорядкування, додаткова функціональна підзвітність

    Додаткові відносини підзвітності працівника поряд із його основною управлінською лінією.

  • flat organizationіменникорганізація з невеликою кількістю управлінських рівнів, пласка організаційна структура

    Організація, у якій між працівниками й найвищим керівництвом відносно мало управлінських рівнів.

  • skip-level meetingіменникзустріч із керівником через рівень, зустріч працівника з керівником керівника

    Зустріч працівника з керівником вищого рівня, ніж його безпосередній керівник.

  • holding companyіменникхолдингова компанія, компанія-власник часток в інших компаніях

    Компанія, головна мета якої — володіти акціями або частками інших компаній.

  • conglomerateіменникконгломерат, багатогалузева група компаній

    Група компаній, що працюють у суттєво різних галузях.

  • spin-offіменниквиділена компанія, нова незалежна компанія, утворена з частини бізнесу

    Нова незалежна компанія, створена з частини наявного бізнесу.

  • demergerіменникподіл компанії, розділення бізнесу на окремі компанії

    Розділення бізнесу на окремі компанії або структури власності.

  • centralizationіменникцентралізація, зосередження повноважень у центрі

    Зосередження права ухвалювати рішення на центральному рівні.

  • intrapreneurіменниквнутрішній підприємець, працівник-новатор

    Працівник, який розвиває нові проєкти або ідеї в межах уже сформованої організації.

  • company secretaryіменниккорпоративний секретар, секретар компанії з питань корпоративного управління

    Посадова особа, відповідальна за адміністративне забезпечення корпоративного управління та ведення обов’язкової документації компанії.

  • boardroomіменникзала засідань ради директорів, керівне середовище

    Зала для засідань ради директорів; також образне позначення ухвалення рішень на найвищому корпоративному рівні.

  • rank and fileіменникрядові працівники, звичайні члени організації

    Звичайні члени або працівники організації, без її керівництва.

  • secondmentіменниктимчасове відрядження до іншої ролі чи організації, тимчасове переведення зі збереженням зв’язку з роботодавцем

    Тимчасове призначення на іншу посаду або в іншу організацію, зазвичай зі збереженням зв’язку з початковим роботодавцем.

Офісні ідіоми й вислови

  • touch baseідіомакоротко зв’язатися, коротко обговорити справи

    Ненадовго зв’язатися з кимось, щоб дізнатися, як просуваються справи, або швидко повідомити про зміни; зазвичай телефоном, у чаті чи на короткій зустрічі.

  • heads-upіменникзавчасне попередження, попередити заздалегідь

    Завчасне попередження або повідомлення про майбутню подію, щоб інша людина могла підготуватися.

  • on the same pageідіомаоднаково розуміти ситуацію, мати спільне розуміння

    Однаково розуміти ситуацію, план або мету разом з іншими залученими людьми.

  • keep me postedсловосполученнятримайте мене в курсі, повідомляйте про зміни

    Доброзичливе прохання повідомляти про нові події або зміни в ситуації в міру їх появи.

  • ballpark figureідіомаприблизна оцінка, орієнтовна сума

    Приблизна оцінка числа, наприклад ціни чи вартості, коли точна цифра ще невідома.

  • bandwidthіменникресурс часу й сил, спроможність узяти додаткову роботу

    В офісній мові — час, енергія або спроможність людини чи команди взяти на себе додаткову роботу.

  • circle backфразове дієсловоповернутися до питання, знову зв’язатися пізніше

    Повернутися до теми або людини пізніше, зазвичай через брак часу чи інформації для розгляду зараз.

  • low-hanging fruitідіомалегкі здобутки, швидкі результати

    Завдання, проблеми чи можливості, які легко опрацювати й які швидко дають результат, тому зазвичай беруться за них першими.

  • get the ball rollingідіомазапустити процес, зрушити справу з місця

    Почати діяльність, процес або обговорення, часто зробивши чи сказавши щось першим.

  • back to the drawing boardідіомапочати розробку заново, повернутися до початкового етапу

    Уживається, коли план чи ідея не спрацювали або їх відхилили й потрібно почати спочатку та придумати новий варіант.

  • drop the ballідіомапідвести, не виконати свого обов’язку

    Помилитися, забувши або не виконавши те, за що ви відповідали.

  • on my radarідіомау полі моєї уваги, я стежу за цим

    Так кажуть про те, що вам відомо й за чим ви стежите, навіть якщо зараз ви цим не займаєтеся.

  • up to speedсловосполученнябути в курсі, увійти в курс справи

    Мати всю актуальну інформацію про ситуацію чи завдання або після навчання вміти працювати на очікуваному рівні.

  • on boardсловосполученняпідтримувати, бути зацікавленим у спільній участі

    Підтримувати план або рішення й бути готовим долучитися; також про людину, яка приєдналася до команди чи компанії.

  • pingдієсловонаписати коротке повідомлення, пінгнути

    Надіслати комусь коротке повідомлення, зазвичай у чаті чи електронною поштою, щоб щось запитати або нагадати.

  • sign off onфразове дієсловоофіційно затвердити, погодити

    Надати офіційне схвалення плану, документа, бюджету чи роботи, щоб їх можна було реалізувати.

  • on the back burnerідіомавідкласти на потім, поставити на другий план

    Тимчасово відкладений або низькопріоритетний, щоб повернутися до нього пізніше, коли буде більше часу чи коштів.

  • hit the ground runningідіомашвидко взятися до роботи, відразу показати результат

    Швидко й ефективно розпочати нову роботу або проєкт, не потребуючи тривалого навчання чи підготовки.

  • learning curveіменниккрива навчання, процес опанування

    Швидкість, із якою людина опановує нову навичку, роботу чи систему; steep learning curve означає, що за короткий час треба багато чого навчитися.

  • pick your brainідіомапорадитися з фахівцем, розпитати про досвід

    Попросити людину, яка добре знається на темі, поділитися інформацією чи порадою, зазвичай у неформальний спосіб.

  • the ball is in your courtідіоматепер ваша черга діяти, тепер рішення за вами

    Тепер ваша черга діяти або ухвалити рішення, бо інша сторона вже зробила необхідне.

  • deep diveіменникдетальний розбір, поглиблений аналіз

    Докладне вивчення чи обговорення однієї теми, проблеми або набору даних, що виходить далеко за межі звичайного огляду.

  • small talkіменникневимушена світська розмова, легка розмова ні про що особливе

    Легка неформальна розмова на буденні теми, що допомагає бути ввічливими або зробити соціальну ситуацію комфортнішою.

  • play hardballідіомадіяти жорстко, застосовувати безкомпромісну тактику

    Діяти в бізнесі чи переговорах дуже жорстко й без поступок, щоб здобути перевагу або чинити тиск на інших.

  • make headwayідіомадосягати помітного прогресу, просуватися вперед

    Помітно просунутися у виконанні завдання, обговоренні або розв’язанні проблеми, особливо після повільного початку чи попередніх труднощів.

  • break the iceідіомарозрядити атмосферу, допомогти людям невимушено заговорити

    Сказати або зробити щось, що зменшує напруження й допомагає людям невимушеніше заговорити в новій або офіційній ситуації.

  • get to the pointідіомаперейти до суті, висловитися по суті

    Сказати головну думку прямо, не витрачаючи забагато часу на передісторію чи другорядні подробиці.

  • cut to the chaseідіомаперейти прямо до суті, не ходити навколо та перейти до головного

    Пропустити передісторію й одразу сказати найважливіше, особливо коли часу мало.

  • boil the oceanідіоманамагатися осягнути неосяжне, братися за непомірно масштабне завдання

    Намагатися розв’язати нереалістично велику проблему або зробити надто багато водночас.

  • reinvent the wheelідіомавинаходити велосипед, заново створювати те, що вже існує

    Витрачати зусилля на створення того, що вже існує і може бути повторно використане.

  • move the needleідіомапомітно вплинути на результат, зрушити показник

    Суттєво змінити важливий результат або показник.

  • elephant in the roomідіомаочевидна проблема, про яку мовчать, слон у кімнаті

    Важлива очевидна проблема, яку люди уникають обговорювати.

  • put out firesідіомагасити пожежі, постійно усувати нагальні проблеми

    Неодноразово розв’язувати термінові проблеми замість виконувати заплановану роботу.

  • pass the buckідіомаперекладати відповідальність на інших, відфутболювати відповідальність

    Перекладати відповідальність за проблему або рішення на когось іншого.

  • throw someone under the busідіомапожертвувати кимось заради власного порятунку, підставити когось, щоб урятувати себе

    Поставити інтереси чи репутацію іншої людини під удар, щоб захистити себе.

  • read between the linesідіомачитати між рядків, розуміти натяк

    Зрозуміти зміст, який лише мається на увазі, а прямо не висловлюється.

  • take something with a pinch of saltідіомасприймати щось із певною недовірою, ставитися до інформації обережно

    Ставитися до інформації з певним сумнівом, а не приймати її беззастережно.

Короткий тест: чи знаєте ви ці терміни?

Десять запитань зі словника. Оберіть правильне значення кожного терміна та перевірте результат.

Як вивчати лексику: Ділова англійська

  • Вивчайте цілі вислови: wrap up the meeting, push back the deadline і loop someone in.
  • Переглядайте власні листи та замінюйте буквальні переклади природними конструкціями, що відповідають потрібному тону.
  • Практикуйте вголос фрази для відеодзвінків: You’re on mute і Could you share your screen?
  • Зіставляйте agenda та minutes із конкретними документами зустрічі, щоб не плутати значення.

Поширені запитання

Чому робочі вислови краще вчити цілком?

Значення фрази часто не випливає з буквального перекладу кожного слова. Наприклад, loop someone in означає залучити людину до обговорення або тримати її в курсі, а не фізично утворити коло.

Що означають agenda і minutes на зустрічі?

Agenda — порядок денний, тобто питання для обговорення. Minutes — письмовий запис основних обговорень і рішень. У цьому контексті minutes не означає тривалість у хвилинах.

Як зробити англійський робочий лист зрозумілішим?

На початку вкажіть мету, потім потрібну дію та термін, якщо він є. Використовуйте знайомі слова й конкретні формулювання; добирайте ввічливість відповідно до адресата та ситуації.

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: