Ділова англійська: робочі слова й вислови з українськими поясненнями

Перестати зростати або падати й залишатися приблизно на тому самому рівні; вживається, описуючи графічні дані.

Виголосити перед аудиторією офіційну доповідь, часто зі слайдами, щоб пояснити інформацію, ідеї чи результати.

Зрозуміло пояснити аудиторії результати дослідження, аналізу або розслідування.

Зображення, предмет або інший видимий матеріал, що допомагає пояснити думку.

Невелика картка з короткими підказками для промовця.

Допоміжні нотатки для промовця, зазвичай приховані від аудиторії.

Забути, як мала продовжитися думка, яку ви пояснювали.

Приймати запитання від аудиторії чи інших людей і відповідати на них.

Зробити паузу й оцінити поточний стан справ, перш ніж вирішувати, що робити далі.

Обговорювати щось офіційно з іншою стороною, щоб досягти прийнятної для обох згоди, наприклад щодо ціни або умов договору.

Домовленість між двома чи більше сторонами, особливо ділова угода про купівлю, продаж або співпрацю на погоджених умовах.

Формальний план або пропозиція, усна чи письмова, подана на розгляд і можливе схвалення, наприклад клієнтом або керівництвом.

Домовленість, за якої кожна сторона поступається частиною бажаного, щоб обидві могли прийняти результат; також уживається як дієслово.

Умови домовленості чи договору, які приймають обидві сторони, наприклад ціна, дати оплати, доставка й обов’язки.

Найважливіший факт або остаточна позиція в обговоренні; також прибуток чи збиток компанії, показаний в останньому рядку звіту про прибутки й збитки.

Такий, що описує ситуацію або угоду, у якій обидві сторони щось отримують і ніхто не програє.

Нова пропозиція у відповідь на отриману, зазвичай із іншою ціною або іншими умовами.

Те, від чого одна сторона погоджується відмовитися або що дозволяє під час переговорів, щоб досягти домовленості.

Окреме питання чи умова такої важливості, що в разі її неприйняття одна зі сторін відмовиться від усієї угоди.

Досягти домовленості, коли кожна сторона приймає частину побажань іншої, наприклад поділити різницю в ціні.

Запропоноване або доступне для обговорення під час переговорів чи наради; те, що off the table, більше не розглядають.

Особа або організація, яка платить компанії чи фахівцеві за послуги або консультації, часто впродовж тривалого часу.

Заява про готовність продати, купити, сплатити або зробити щось на певних умовах, яку інша сторона може прийняти чи відхилити.

Офіційна письмова угода між двома чи більше сторонами, яка визначає обов’язки кожної та виконання якої можна забезпечити в законному порядку.

Усне чи письмове повідомлення про точну ціну, яку постачальник стягне за конкретну роботу, товар або послугу.

Сума або відсоток, на який зменшують звичайну ціну, наприклад за велике замовлення, ранню оплату чи лояльність клієнта.

Припинити переговори або відмовитися від угоди, якщо запропоновані умови неприйнятні.

Ситуація, коли погоджуються отримати менше чогось одного, щоб здобути більше іншого, наприклад нижчу ціну в обмін на довший контракт.

Інтереси, погляди або цілі, які поділяють обидві сторони й можуть стати основою домовленості.

Скорочення від non-disclosure agreement — договору, у якому люди чи компанії зобов’язуються не розголошувати отриману конфіденційну інформацію.

Обговорювати запропоновані умови договору, як-от ціну, обов’язки й строки, та намагатися дійти згоди до підписання.

Зберігати свою позицію або рішення й опиратися тиску, що спонукає погодитися на інші умови, ціни чи вимоги.

Додати щось до пропозиції, щоб підвищити ймовірність її прийняття іншою стороною.

Успішно погодити умови або рішення після обговорення, переговорів чи компромісу між сторонами.

Домовитися після обговорення або переговорів, особливо в діловій сфері.

Свобода коригувати позицію або обирати різні дії в межах наявних обмежень.

Невирішене питання, яке перешкоджає просуванню до домовленості.

Щось, що надають або роблять в обмін на щось інше.

Вислів, що вказує: домовленість очікує на оформлення офіційного договору.

Загалом, поки окремі деталі або додаткові умови лишаються невирішеними.

Коли сторони діють незалежно, а не перебувають під контролем або особливим впливом одна одної.

Пропозиція, подана як остаточна й така, що містить найкращі умови, які сторона готова запропонувати на цьому етапі переговорів.

Найкращий доступний варіант дій, якщо поточні переговори не приведуть до домовленості.

Діапазон умов, прийнятних для обох сторін переговорів.

Пропозиція, у якій кілька товарів або умов погоджують разом як одну домовленість.

Наполеглива спроба переконати когось купити або погодитися, застосовуючи сильний тиск.

М’який, непрямий спосіб переконання без сильного тиску.

Такий, що не може бути змінений у ході обговорення.

Щось, що сторона може запропонувати або притримати, щоб здобути перевагу в переговорах.

Відмовитися від уже взятого зобов’язання або досягнутої домовленості.

Відхиляти наявні пропозиції в очікуванні кращого або конкретного результату.

Кинути виклик погрозі або твердженню, поводячись так, ніби інша людина мусить довести їхню серйозність.

Змінювати критерії успіху або домовленості після того, як інші вже почали намагатися їх виконати.

Таємно, особливо про платіж або домовленість, що обходить офіційний облік чи правила.

Відкритий і чесний, без прихованого обману.

Неформальна домовленість, що спирається на взаємну довіру, а не на офіційний письмовий договір.

Телефонний або онлайн-дзвінок, у якому одночасно спілкуються троє чи більше людей із різних місць.

Вимкнути власний або чужий мікрофон під час дзвінка, щоб інші не чули звуку з нього.

Знову зв’язатися з кимось пізніше, зазвичай щоб надати відповідь або інформацію, якої поки що немає.

Дати іншим учасникам відеодзвінка змогу бачити вміст вашого комп’ютерного екрана, наприклад слайди, документ або застосунок.

Почекати короткий час, особливо телефоном, поки співрозмовник щось перевіряє або з’єднує дзвінок.

Коротка фраза, якою кажуть комусь, що він може почати говорити чи діяти, наприклад коли під час дзвінка двоє заговорили одночасно.

З’єднати того, хто телефонує, з потрібною людиною або відділом; зазвичай це робить рецепція чи телефонна станція.

Під час телефонного чи відеодзвінка звучати нечітко або перериватися через слабкий сигнал чи погане інтернет-з’єднання.

Система, що записує телефонні повідомлення, коли абонент не відповідає; також одне записане повідомлення.

Говорити гучніше, щоб інші почули; також — відкрито висловити свою думку, особливо щодо проблеми.

Залишити онлайн-нараду чи дзвінок до його завершення — навмисно або через втрату з’єднання.

Швидко розпочати телефонну чи відеорозмову або приєднатися до неї, зазвичай щоб владнати питання швидше, ніж листуванням.

Завершити телефонну розмову натисканням кнопки або поклавши слухавку; у відеодзвінку — вийти з розмови.

Зателефонувати людині, яка раніше телефонувала вам, або зателефонувати комусь повторно пізніше.

Записати те, що абонент хоче сказати людині, яка зараз недоступна, щоб пізніше передати їй повідомлення.

Почути або зрозуміти сказане; зазвичай уживається в запереченні, коли пропустили слово, ім’я чи число.

Вебадреса, за якою можна приєднатися до онлайн-зустрічі; зазвичай її додають до запрошення в календарі або надсилають електронною поштою чи в чаті.

Не рухатися під час відеодзвінка через погане з’єднання: зображення зупиняється, хоча звук або сам дзвінок можуть тривати.

Звуки довкола мовця, наприклад руху транспорту, друкування чи розмов інших людей, які заважають чути дзвінок або запис.

Приєднатися до конференц-дзвінка чи онлайн-наради, особливо зателефонувавши за номером, а не скориставшись застосунком або посиланням.

Говорити водночас з іншою людиною так, що жодного співрозмовника не чути чітко; часто трапляється під час дзвінків із затримкою зв’язку.

Чіткість і надійність телефонного чи онлайн-дзвінка, зокрема якість звуку, затримка та стабільність з’єднання.

Ввести або натиснути номер на пристрої, щоб зателефонувати людині, компанії чи службі.

Здійснити телефонний дзвінок, особливо швидко й безпосередньо, замість листування чи очікування.

Успішно зв’язатися з кимось телефоном.

Автоматичне перенаправлення вхідних дзвінків на інший номер телефону.

Знову ввімкнути вимкнений мікрофон або аудіовихід.

Повторювані невдалі спроби двох людей зв’язатися телефоном.

З’ясування, хто телефонує і з якою метою, перш ніж вирішити, відповідати чи з’єднувати абонента.

Найпізніша дата або час, до якого роботу потрібно завершити, надіслати чи доставити.

Скорочення від as soon as possible — «щойно це стане можливим»; указує, що щось потрібно зробити або надіслати без зволікання.

Скорочення від end of day — кінець робочого дня; у листах і чатах так неформально позначають крайній строк.

Змінити дату або час уже запланованої наради, розмови чи події.

Одна з областей світу, де діє однаковий стандартний час; колеги в різних часових поясах починають і закінчують роботу в різні години.

Перенести на пізніший час нараду, подію чи ухвалення рішення, заплановані раніше.

Перенести заплановану дату чи час на пізніше; також — чинити опір проханню, плану або рішенню чи заперечувати проти них.

Час, коли людина може зустрітися, поговорити або попрацювати над чимось.

Електронне запрошення на нараду чи дзвінок, надіслане через календарний сервіс; після прийняття подія додається до календарів запрошених.

Просуватися очікуваними темпами, тож план, ціль або строк, імовірно, буде виконано.

Пізніше, ніж заплановано; робота просувається повільніше, ніж передбачає графік.

План, що показує, коли відбуватиметься кожен етап проєкту чи процесу, або загальний час, відведений на його завершення.

Перенести нараду, подію чи кінцевий термін на ранішу дату або годину, ніж було заплановано.

Такий, що має відбутися, прибути або бути завершеним у визначений час; також про платежі, які потрібно здійснити до певної дати.

Не виконаний, не оплачений або не повернений до очікуваного часу; такий, що затримався.