Як Okuzeka обробляє дані облікового запису, читання, завантажених файлів, запитів до ШІ, підтримки й оплати, зокрема права за KVKK/GDPR та строки зберігання.
Оновлено 26 жовтня 2026 року. Оператор: Okuzeka. Електронна пошта: support@okuzeka.com. Адреса: Barbaros Hayrettin Pasa Mah. 1992 Sokak, Vetrocity, поверх 3, офіс 88, 34515 Есенюрт, Стамбул, Туреччина. Якщо у рахунку, на сторінці оплати чи в офіційних реєстраційних документах зазначено іншу юридичну назву, відповідна організація також може бути стороною договору або одержувачем платежу за цією операцією.
Ця політика пояснює, як Okuzeka збирає, використовує, зберігає та видаляє персональні дані в застосунку й на сайті. Вона поширюється на дані облікового запису, завантажені матеріали, поступ у читанні, нотатки, картки та звернення до підтримки. Під час оплати через Apple або Paddle платіжний провайдер також обробляє певні платіжні дані відповідно до власної політики.
Ми можемо збирати ім’я, електронну адресу, хеш пароля, стан облікового запису, обраний тариф, поступ у читанні, метадані завантажених книг, витягнутий текст сторінок, вибрані слова й вирази, короткий контекст речення, згенеровані значення та переклади, нотатки, картки й повідомлення підтримці. Також можуть оброблятися технічні дані: журнали запитів з IP-даними, відомості про пристрій і браузер, перегляди сторінок, події сеансу, джерела переходів, файли cookie сеансу та ідентифікатори локального сховища, потрібні для роботи й покращення сервісу.
Дані потрібні для створення й захисту облікового запису, читання та допомоги ШІ, збереження бібліотеки й поступу, дотримання лімітів тарифу, підтримки, запобігання зловживанням, аналізу навігації та потреб тих, хто вивчає мови, за запитами слів, вибору покращень і підвищення надійності. Okuzeka не продає персональні дані й не передає їх брокерам даних. Вимірювання мобільної реклами та доступні налаштування відстеження описано в розділах 7A і 7B. Дані використовуються лише за наявності належної операційної, договірної чи законної підстави або законного інтересу.
Файли й дані читання обробляються для показу матеріалів, вилучення тексту, пояснення слів і перекладу речень, створення карток та відновлення місця читання. Ви відповідаєте за наявність прав на завантаження й використання файлів.
Для пояснень і перекладів Okuzeka може передавати провайдерам ШІ обмежені дані: вибране слово, сусіднє речення та мовні налаштування. За потреби також використовуються інфраструктурні й поштові провайдери. Ми прагнемо передавати лише мінімум даних, потрібний для запитаної функції.
Покупки платного тарифу в iOS обробляються системою вбудованих покупок Apple. На сайті оплату, рахунки, податки, списання та частину підтримки транзакцій може обслуговувати Paddle як Merchant of Record — офіційний продавець, відповідальний за розрахунки. Apple і Paddle можуть збирати платіжні реквізити, ідентифікатори платежів, історію покупок і записи операцій згідно зі своїми умовами й політиками.
Qoran — застосунок Okuzeka для читання Корану. Він працює без імені, електронної адреси, пароля та форми входу; ним можна користуватися лише на пристрої. Якщо ввімкнути аналіз ШІ та синхронізацію історії, Qoran передає Okuzeka вибране арабське слово, контекст аята, обрану мову, випадковий ідентифікатор анонімного профілю й обмежені відомості про підписку для аналізу та синхронізації історії слів. Apple може надавати ідентифікатор транзакції застосунку; ми використовуємо лише його хеш, щоб розпізнати один анонімний профіль на пристроях Apple однієї людини. Qoran не отримує Apple ID. Дані не використовуються для реклами або відстеження між застосунками й сайтами. Результати ШІ є допомогою для читання, а не офіційним перекладом, релігійною постановою чи перевіреним тлумаченням.
Необхідні файли cookie й локальне сховище зберігають вхід, місце читання, синхронізацію карток і нотаток та основний стан інтерфейсу. Власні аналітичні ідентифікатори й журнали подій вимірюють відвідування, сеанси, навігацію та використання продукту. Ці механізми потрібні для покращення, безпеки й надійності сервісу, а не для сторонньої реклами чи міжзастосункового відстеження.
Версії iOS з Firebase Analytics використовують Google Analytics для вимірювання запусків, завершених сеансів читання, відвідувань сторінки тарифів і оформлення підписки. Вимірювання може охоплювати дані застосунку й пристрою, ідентифікатори інсталяції, час подій, ідентифікатори продуктів і транзакцій, суми та валюти покупок, якщо вони доступні. Персоналізацію реклами Firebase і збір IDFA вимкнено. Meta App Events запускається лише після дозволу на відстеження у вікні Apple App Tracking Transparency; він може використовувати рекламний ідентифікатор і вибрані події конверсій для оцінки реклами. Відмовитися або змінити дозвіл можна в налаштуваннях iOS без втрати функцій. Ми не передаємо текст і назви книг, тексти запитів, адреси електронної пошти, а також наші ідентифікатори облікових записів і відвідувачів як параметри рекламних подій. Отримані дані обробляються відповідно до політик Google і Meta. Інтеграція iOS не стосується розширення Chrome і Qoran.
Починаючи з версії 1.0.5, застосунок Android використовує Google Analytics for Firebase для вимірювання перших запусків, сеансів, завершеного читання, відвідувань тарифів, покупок і підписок Google Play. Google отримує ідентифікатор інсталяції, дані застосунку й пристрою, час подій, приблизне місце розташування за замаскованою IP-адресою, відомості про продукти, суми й валюти покупок. Ми використовуємо їх для покращення застосунку та вимірювання конверсій Google Ads через пов’язані облікові записи Analytics і Google Ads. Збір аналітики ввімкнений під час запуску. Збір Advertising ID, рекламне сховище, згода на передавання даних користувача для реклами й персоналізація реклами вимкнені в конфігурації Android. Тексти й назви книг, тексти запитів, електронна пошта, ідентифікатори облікових записів і токени покупок не передаються як параметри користувача Analytics. Дані шифруються під час передавання. Google обробляє їх за власною політикою та застосовними умовами аналітики й вимірювання реклами. Оплату обслуговує Google Play; Google і Okuzeka обробляють дані, потрібні для перевірки й керування підписками. Із питань конфіденційності та видалення пишіть на support@okuzeka.com. Інтеграція не стосується Qoran і розширення Chrome.
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для зазначених цілей. Строк може бути коротшим після запиту на видалення, якщо подальше зберігання не вимагається законом, безпекою, податками, запобіганням шахрайству, розрахунками чи спорами. Дані профілю й входу зберігаються протягом існування облікового запису, а потім видаляються або знеособлюються, крім випадків обов’язкового зберігання. Завантажені книги й витягнутий текст зберігаються до видалення книги або облікового запису з урахуванням резервних копій і вимог закону. Збережені слова, картки, нотатки й поступ — протягом існування облікового запису або до доступного видалення; власна аналітика запитів зазвичай зберігається до 365 днів, крім агрегованих даних і випадків безпеки, шахрайства чи юридичної потреби. Платіжні записи зберігаються відповідно до вимог Paddle, платіжних провайдерів, податкових і бухгалтерських правил та закону. Власна продуктова аналітика зазвичай зберігається до 180 днів із такими самими винятками для агрегування, безпеки, шахрайства й закону. Журнали безпеки зберігаються обмежений операційний строк, якщо не потрібні для безпеки, спору чи вимог закону. Звернення підтримки зберігаються, доки це потрібно для обробки запиту й ведення обґрунтованої історії підтримки.
У налаштуваннях Qoran можна очистити локальну історію слів і ініціювати видалення анонімного профілю із синхронізованою історією. Якщо віддалену обробку вимкнено, історія зберігається лише на пристрої та видаляється там. Видалення профілю Qoran не скасовує підписку Apple: нею керують через App Store. Ми можемо зберігати мінімум даних для юридичних, податкових і захисних цілей, запобігання шахрайству та вирішення спорів; резервні копії видаляються за звичайним циклом зберігання.
Залежно від місця проживання ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки даних або заперечення проти неї. Частину даних можна змінити в застосунку. Запити надсилайте на support@okuzeka.com. Для платіжних операцій Paddle також можуть діяти канали конфіденційності Paddle.
У Туреччині KVKK може надавати вам право дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані, отримати інформацію про обробку, дізнатися мету й одержувачів, вимагати виправлення або видалення, а також скористатися іншими передбаченими законом правами. Якщо до обробки застосовується GDPR, ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних, заперечення та відкликання згоди, якщо обробка ґрунтується на згоді. Щоб скористатися правами, зверніться на support@okuzeka.com.
Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту даних. Жодна система передавання чи зберігання не гарантує абсолютної безпеки.
Інфраструктурні, поштові, ШІ- та платіжні провайдери можуть обробляти дані в інших країнах. Ми використовуємо власну продуктову аналітику, а також Google і Meta для мобільних інтеграцій, описаних у 7A та 7B. За потреби застосовуються належні гарантії, умови провайдерів, договірний захист і законні підстави, що відповідають послузі.
Коли ви запитуєте значення, розширення Chrome передає Okuzeka виділений текст, сусіднє речення, мовні налаштування, заголовок сторінки та її джерело/шлях без параметрів запиту й фрагментів. OpenAI обробляє виділений текст, речення та мови для пояснення й перекладу. Під час збереження картки слово, значення й початковий контекст зберігаються в обліковому записі. Використання й передавання даних відповідають Chrome Web Store User Data Policy, зокрема вимогам Limited Use. Дані застосовуються лише для надання й покращення функцій читання та словника, не продаються й не використовуються для рекламного таргетингу, оцінки кредитоспроможності чи кредитування. Докладніше про дозволи, строки, видалення й провайдерів — у повідомленні про конфіденційність розширення за посиланням нижче.
Із запитаннями про конфіденційність звертайтеся на support@okuzeka.com. Щодо платіжних даних і операцій Paddle дивіться посилання нижче.
