Inglés para profesionales y estudiantes de Oficina y administración

Vocabulario en inglés para tareas de oficina y administración

Gestiona llamadas, visitas, calendarios y documentos con las expresiones del trabajo administrativo en inglés. El vocabulario incluye reservas de viaje, actas, correspondencia y tramitación de gastos.

  • 208 términos
  • 11 temas
  • 72 términos básicos
  • 416 frases de ejemplo

Funciones de oficina y tareas administrativas

  • administrative assistantsustantivoasistente administrativo, asistente administrativa

    Persona que se ocupa de las tareas cotidianas de oficina de un equipo o una empresa, como atender llamadas, organizar calendarios, archivar documentos y pedir suministros.

  • paperworksustantivotrámites, papeleo

    Conjunto de formularios, cartas, registros y otros documentos que hay que preparar, completar o revisar durante un trabajo o proceso.

  • adminsustantivotareas administrativas, administración

    Forma abreviada de administration: el trabajo cotidiano de organización de una oficina, como gestionar correos, archivar, programar y mantener registros.

  • office managersustantivogerente de oficina, responsable de oficina

    Persona responsable de que la oficina funcione bien, incluidos los espacios, suministros, personal administrativo, presupuesto y trato con proveedores.

  • personal assistantsustantivoasistente personal

    Asistente que trabaja para una persona de alto nivel y gestiona su calendario, correo, viajes y reuniones; a menudo trata asuntos privados o confidenciales.

  • prioritiseverbopriorizar, dar prioridad a

    Decidir qué tareas son más importantes o urgentes y ocuparse de ellas primero.

  • hot deskingsustantivopuestos compartidos sin mesa fija, escritorios flexibles

    Organización de oficina en la que el personal no tiene una mesa fija, sino que ocupa cualquier puesto libre, a menudo reservado mediante una aplicación.

  • water coolersustantivodispensador de agua, fuente de agua

    Aparato de oficina que proporciona agua potable, a menudo fría y a veces también caliente.

  • break roomsustantivosala de descanso, sala de empleados

    Sala del lugar de trabajo donde el personal puede descansar, comer, preparar bebidas o hacer una pausa breve.

  • team secretarysustantivosecretario del equipo, secretaria del equipo

    Persona que apoya a un equipo de trabajo con horarios, documentos, llamadas y tareas administrativas habituales.

  • facilities managementsustantivogestión de instalaciones, gestión de edificios y servicios

    Coordinación de los edificios, equipos y servicios de apoyo que mantienen un lugar de trabajo en condiciones de uso y seguridad.

  • data entrysustantivointroducción de datos, grabación de datos

    Introducción estructurada en un sistema informático de información tomada de documentos fuente.

  • touch typingsustantivomecanografía al tacto, escritura al tacto

    Técnica de escritura en la que se teclea con movimientos aprendidos de los dedos sin mirar el teclado.

Equipos y material de oficina

  • photocopiersustantivofotocopiadora, copiadora

    Máquina que produce copias en papel de documentos; muchos modelos de oficina también imprimen, escanean y envían documentos por correo.

  • printersustantivoimpresora

    Máquina conectada a un ordenador o a una red que imprime en papel texto e imágenes de archivos digitales.

  • stationerysustantivomaterial de oficina, artículos de papelería

    Papel, sobres, bolígrafos, grapas, carpetas y otros materiales de escritura de oficina; también papel impreso con el nombre y logotipo de una empresa.

  • scanverboescanear, digitalizar

    Copiar un documento o una foto en papel a un ordenador con un escáner o impresora multifunción para convertirlo en archivo digital.

  • office suppliessustantivosuministros de oficina, material de oficina

    Artículos cotidianos que necesita una oficina, como papel, bolígrafos, tóner, carpetas y grapas; a veces también productos de cocina como café y té.

  • envelopesustantivosobre

    Cubierta plana de papel para enviar una carta o documento por correo, con espacio delante para la dirección del destinatario.

  • shreddersustantivodestructora de documentos, trituradora de papel

    Máquina que corta papel en tiras o fragmentos pequeños para impedir que se lean documentos confidenciales.

  • staplersustantivograpadora

    Herramienta pequeña que une hojas de papel introduciendo una grapa metálica a través de ellas.

  • tonersustantivotóner

    Polvo fino que utilizan las impresoras láser y las fotocopiadoras para imprimir; se suministra en un cartucho reemplazable.

  • paper jamsustantivoatasco de papel

    Problema en el que el papel queda atrapado dentro de una impresora o fotocopiadora e impide que funcione hasta retirarlo.

  • sticky notesustantivonota adhesiva, papel autoadhesivo

    Papel pequeño, normalmente cuadrado y de color, con adhesivo en un borde para pegarlo y retirarlo con facilidad; sirve para notas y recordatorios breves.

  • paper clipsustantivoclip, sujetapapeles

    Pequeña pieza doblada de metal o plástico que mantiene juntas varias hojas sin graparlas.

  • whiteboardsustantivopizarra blanca, pizarra para rotuladores

    Superficie lisa donde se escribe con rotuladores especiales y se borra con facilidad.

  • binder clipsustantivopinza sujetapapeles, clip de pinza

    Pequeña pinza metálica de oficina con asas abatibles que sujeta un montón de hojas sin graparlas.

  • hole punchsustantivoperforadora de papel, taladradora de papel

    Herramienta pequeña de oficina que hace agujeros redondos en hojas para colocarlas en una carpeta o archivador de anillas.

  • flip chartsustantivorotafolio, papelógrafo

    Soporte con hojas grandes de papel que se pasan una a una y se usa para notas, diagramas y presentaciones grupales.

  • label makersustantivorotuladora, etiquetadora

    Dispositivo pequeño que imprime etiquetas adhesivas para archivos, estantes, cables, cajas y otros objetos de oficina.

  • staple removersustantivoquitagrapas, saca grapas

    Herramienta pequeña que extrae las grapas metálicas de unas hojas de papel.

  • laminatorsustantivoplastificadora, máquina plastificadora

    Máquina que sella el papel entre capas protectoras de plástico.

  • ink cartridgesustantivocartucho de tinta

    Depósito reemplazable de tinta líquida que utiliza una impresora de inyección de tinta.

  • duplex printingsustantivoimpresión a doble cara, impresión dúplex

    Impresión en ambas caras de una hoja, de forma automática o volviendo a alimentar el papel.

  • collateverbointercalar, ordenar en juegos

    Ordenar páginas impresas para formar juegos completos en el orden correcto.

  • franking machinesustantivofranqueadora, máquina de franquear

    Máquina que imprime en sobres o etiquetas postales una marca que acredita el franqueo pagado.

  • carbonless papersustantivopapel autocopiativo, papel sin carbón

    Papel recubierto que transfiere a las hojas inferiores la presión de la escritura y produce copias sin una hoja de carbón aparte.

Archivo y documentos

  • fileverboarchivar, guardar en un expediente

    Colocar un documento en su lugar correcto —una carpeta, archivador o sistema informático— para poder encontrarlo después.

  • documentsustantivodocumento, documentar

    Material escrito, impreso o electrónico que informa o sirve de prueba oficial, como un contrato, informe o certificado.

  • formsustantivoformulario

    Documento con espacios para escribir o introducir datos, usado para solicitar algo o registrar información de manera uniforme.

  • fill inverbo compuestorellenar, completar

    Completar un formulario o documento escribiendo la información requerida en los espacios vacíos.

  • foldersustantivocarpeta, archivador

    Cubierta o contenedor para reunir papeles, o ubicación con nombre en un ordenador donde se guardan archivos.

  • filing cabinetsustantivoarchivador, archivador con cajones

    Mueble de oficina con cajones profundos para guardar ordenadamente papeles y expedientes, a menudo con cerradura.

  • hard copysustantivocopia impresa, ejemplar en papel

    Versión de un documento impresa en papel, en contraste con su versión electrónica guardada en un ordenador.

  • confidentialadjetivoconfidencial, reservado

    Privado y destinado a ser visto solo por determinadas personas, como los datos salariales o información personal de empleados y clientes.

  • archiveverboarchivar, archivo

    Trasladar documentos, correos o registros antiguos que ya no se consultan a diario a un lugar separado para conservarlos y poder recuperarlos.

  • record-keepingsustantivogestión de registros, mantenimiento de registros

    Trabajo de crear, organizar y conservar registros, como facturas, contratos y expedientes de personal, con precisión y de forma que puedan localizarse.

  • document management systemsustantivosistema de gestión documental, sistema de gestión de documentos

    Sistema digital para almacenar, organizar, localizar, compartir y controlar las versiones de documentos empresariales.

  • digital filingsustantivoarchivo digital, archivo electrónico de documentos

    Sistema de almacenamiento electrónico que permite localizar, compartir y archivar documentos con facilidad.

  • paper filingsustantivoarchivo en papel, archivado de documentos físicos

    Proceso de organizar y guardar documentos impresos en carpetas, cajones o archivadores para consultarlos después.

  • record retentionsustantivoconservación de registros, retención de documentos

    Práctica o política de conservar registros empresariales durante un plazo fijado antes de archivarlos o destruirlos.

  • redactverboocultar, suprimir

    Eliminar u ocultar información seleccionada de un documento antes de compartirlo.

  • certified copysustantivocopia certificada, copia compulsada

    Copia cuyo cotejo con el documento original ha confirmado una persona autorizada.

  • wet signaturesustantivofirma manuscrita en tinta, firma autógrafa

    Firma trazada a mano con tinta sobre un documento físico.

  • countersignverbofirmar como segunda persona, refrendar

    Añadir una segunda firma a un documento ya firmado por otra persona para confirmarlo o aprobarlo.

  • initialverboponer las iniciales, rubricar

    Marcar un documento con las primeras letras del nombre, a menudo para dar constancia de una página o modificación.

  • supersedeverbosustituir, reemplazar

    Dejar sin efecto un documento o instrucción anterior al reemplazarlo por otro más reciente que pasa a aplicarse.

  • tickler filesustantivoarchivo de seguimiento por fechas, archivo recordatorio

    Sistema de archivo organizado por fechas que vuelve a poner documentos o tareas a la vista cuando llega el momento de actuar.

  • cross-referencesustantivoreferencia cruzada, remisión

    Indicación en un documento o sección que dirige al lector a información relacionada en otro lugar.

Planificación y calendarios

  • scheduleverboprogramar, fijar

    Acordar que una reunión, llamada o tarea ocurra en una fecha y hora determinadas y, por lo general, anotarla en un calendario.

  • appointmentsustantivocita

    Hora acordada para reunirse con alguien o acudir a un lugar, por ejemplo para ver a un cliente, médico o gerente.

  • calendarsustantivocalendario, agenda

    Registro de las reuniones, citas y eventos de una persona o equipo, normalmente en un programa que otras personas pueden consultar y usar para añadir reuniones.

  • deadlinesustantivofecha límite, plazo

    Última fecha u hora para terminar un trabajo, entregar un documento o efectuar un pago.

  • bookverboreservar, hacer una reserva

    Organizar y reservar algo con antelación, como una sala, vuelo, hotel, mesa o tiempo de una persona.

  • rescheduleverbocambiar la fecha, reprogramar

    Cambiar a otra fecha u hora una reunión, cita o evento ya previsto.

  • availabilitysustantivodisponibilidad

    Periodos en que una persona puede reunirse o trabajar, o posibilidad de usar o reservar una sala, producto o servicio.

  • remindersustantivorecordatorio, aviso

    Mensaje o alerta que ayuda a recordar algo que se debe hacer, como asistir a una reunión, pagar una factura o cumplir un plazo.

  • postponeverboposponer, aplazar

    Cambiar una reunión, un acto o una tarea a una fecha u hora posterior a la prevista.

  • double-bookedadjetivocon dos compromisos a la misma hora, reservado por duplicado

    Dicho de una persona, tener dos reuniones o citas simultáneas; dicho de una sala, estar asignada por error a dos grupos a la vez.

  • time slotsustantivofranja horaria, hueco en la agenda

    Periodo delimitado de un horario que se reserva o se ofrece para una reunión, llamada, visita u otra actividad.

  • pencil inverbo compuestoanotar provisionalmente, reservar provisionalmente

    Añadir una reunión o cita al calendario de manera provisional, sabiendo que todavía puede cambiar o quedar pendiente de confirmación.

  • diarysustantivoagenda, calendario de trabajo

    Agenda impresa o digital que registra citas, reuniones, recordatorios y actividades previstas por fecha y hora.

  • availability checksustantivocomprobación de disponibilidad, consulta de disponibilidad

    Revisión rápida de calendarios, salas o recursos para saber si están libres en un momento determinado.

  • room bookingsustantivoreserva de sala, reserva de espacio

    Acción de reservar una sala de reuniones u otro espacio para una hora, finalidad y grupo determinados.

  • meeting requestsustantivosolicitud de reunión, invitación a una reunión

    Invitación de calendario o petición formal para que una o varias personas asistan a una reunión a una hora determinada.

  • recurring meetingsustantivoreunión periódica, reunión recurrente

    Reunión programada para repetirse siguiendo una pauta regular, por ejemplo, el segundo martes de cada mes.

  • back-to-backadjetivoconsecutivo, uno tras otro

    Programado de manera que un evento siga inmediatamente al anterior, sin descanso previsto entre ambos.

  • RSVPabreviaturaconfirmación de asistencia, se ruega confirmar asistencia

    Petición incluida en una invitación para que la persona destinataria indique si asistirá.

Llamadas y cortesía telefónica

  • extensionsustantivoextensión, número interno

    Número telefónico interno conectado a la línea principal de una empresa que permite llamar directamente a una persona o puesto.

  • put on holdexpresiónponer en espera, dejar esperando al teléfono

    Mantener a una persona que llama esperando en la línea por un momento, normalmente mientras se consulta algo o se busca a la persona adecuada.

  • put throughverbo compuestopasar la llamada, comunicar

    Conectar a quien llama con la persona o el departamento con quien desea hablar mediante la transferencia de la llamada.

  • take a messageexpresióntomar nota del recado, anotar un mensaje

    Anotar la información que comunica una persona por teléfono para alguien que no está disponible, como su nombre, número y motivo de la llamada.

  • voicemailsustantivobuzón de voz, mensaje de voz

    Sistema que graba mensajes telefónicos cuando la persona llamada no contesta; también, un mensaje grabado en ese sistema.

  • call backverbo compuestovolver a llamar, devolver la llamada

    Llamar a alguien otra vez o responder a una llamada que esa persona intentó hacer antes.

  • May I ask who's calling?expresión¿Me permite preguntarle quién llama?, ¿Podría decirme quién llama?

    Pregunta cortés por teléfono para averiguar el nombre de quien llama antes de comunicarlo con la persona que busca.

  • hang upverbo compuestocolgar, cortar la llamada

    Terminar una llamada dejando el teléfono o pulsando el botón para desconectar.

  • the line is busyexpresiónla línea está ocupada

    Expresión que indica que el teléfono al que se llama está en uso y no puede recibir otra llamada en ese momento.

  • switchboardsustantivocentralita, central telefónica

    Sistema telefónico central de una organización o equipo que atiende el número principal y conecta a quienes llaman con la extensión adecuada.

  • caller IDsustantivoidentificación de llamadas, identificador de llamadas

    Función telefónica que muestra el número o el nombre de quien llama antes de contestar.

  • landlinesustantivoteléfono fijo, línea fija

    Conexión telefónica que utiliza una red cableada fija en un edificio, en lugar de una red móvil.

  • call transfersustantivotransferencia de llamada, transferencia telefónica

    Acción de pasar una llamada de una persona, línea o departamento a otro.

  • phone messagesustantivomensaje telefónico, recado telefónico

    Información anotada o grabada durante una llamada para alguien que no estaba disponible en ese momento.

  • dial tonesustantivotono de invitación a marcar, tono de línea

    Sonido telefónico continuo que indica que una línea está lista para marcar un número.

  • speakerphonesustantivoteléfono con altavoz, modo manos libres

    Dispositivo o modo telefónico que reproduce la llamada por un altavoz para hablar sin sostener el auricular.

  • call waitingsustantivollamada en espera, aviso de llamada en espera

    Función telefónica que avisa a alguien que ya está hablando de que otra persona intenta llamarle.

Recepción, visitas y correo postal

  • receptionistsustantivorecepcionista

    Persona que atiende en el mostrador de entrada de una oficina, un hotel o una clínica; recibe a las visitas, contesta el teléfono y las orienta.

  • front desksustantivorecepción, mostrador de recepción

    Mostrador cerca de la entrada de una oficina, hotel o clínica donde se recibe y ayuda a las visitas; también puede aludir al personal que trabaja allí.

  • sign inverbo compuestoregistrarse al llegar, anotarse en el registro

    Escribir el nombre o registrarse electrónicamente al llegar a un edificio para dejar constancia de quién se encuentra allí.

  • visitor badgesustantivoacreditación de visitante, tarjeta de visitante

    Tarjeta o pegatina que lleva una persona visitante para mostrar que tiene autorización para estar en un edificio; a veces permite abrir ciertas puertas.

  • couriersustantivomensajero, empresa de mensajería

    Persona o empresa que recoge y entrega paquetes o documentos de forma rápida y directa, a menudo el mismo día.

Prueba rápida: ¿conoces estos términos?

Responde a diez preguntas de este glosario. Elige el significado correcto de cada término y comprueba tu resultado.

Cómo aprender el vocabulario de Oficina y administración

  • Ensaya frases telefónicas completas: Could you hold the line, please?, I’ll put you through y Can I take a message?
  • Practica fechas, horas, teléfonos y direcciones de correo; deletrea los nombres para evitar errores.
  • Distingue stationery de stationary y receipt de recipe: material de oficina, inmóvil, recibo y receta, respectivamente.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre agenda y minutes?

Agenda es el orden del día, preparado antes de la reunión. Minutes es el acta que registra lo tratado, las decisiones y las tareas asignadas.

¿Cómo se dice adjunto el informe en inglés?

Puedes escribir I’ve attached the report o Please find the report attached. En una carta impresa, enclosed se usa para documentos incluidos en el sobre.

Practica con lecturas adaptadas a tu nivel

Leer textos de tu nivel te ayuda a recordar las palabras nuevas. Elige libros gratuitos en inglés: