مصطلحات إدارة المشاريع بالإنجليزية وشرحها بالعربية
تستخدم فرق المشاريع الدولية الإنجليزية في التخطيط والاجتماعات والتقارير، من تحديد النطاق والمعالم إلى إدارة المخاطر والسبرنتات. يشرح هذا المسرد المفردات الأساسية في سياقها العملي، مع أمثلة مترجمة تساعد مديري المشاريع وأعضاء الفرق والدارسين على فهم المصطلح واستخدامه في العمل.
- 100 مصطلحًا
- 11 موضوعًا
- 45 مصطلحًا أساسيًا
- 200 مثالًا
دورة حياة المشروع
عمل مؤقت له هدف واضح وتاريخا بدء وانتهاء، ويُنفَّذ لإنتاج منتج أو خدمة أو نتيجة محددة.
أول اجتماع للمشروع، يلتقي فيه الفريق وأصحاب المصلحة الرئيسيون للاتفاق على الأهداف والنطاق والأدوار والخطة وأساليب العمل.
وثيقة أو مجموعة وثائق تشرح كيفية تنفيذ المشروع، بما يشمل نطاقه وجدوله وميزانيته وموارده ومخاطره وكيفية ضبطه.
تتابع المراحل التي يمر بها المشروع من بدايته إلى نهايته، وتشمل عادةً البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والضبط والإغلاق.
وثيقة رسمية موجزة تأذن ببدء المشروع وتحدد أهدافه ونطاقه العام وأصحاب المصلحة وميزانيته وصلاحيات المدير.
إحدى المراحل الرئيسية للمشروع، كالتصميم أو البناء أو الاختبار، ولكل منها أهداف ومخرجات.
إدخال نظام أو منتج أو إجراء أو سياسة جديدة إلى المستخدمين، غالبًا على مراحل، كأن يبدأ في مكتب واحد ثم يشمل الشركة كلها.
وثيقة أو حجة تشرح سبب استحقاق مشروع ما للتنفيذ، وتقارن منافعه المتوقعة بتكاليفه ومخاطره والخيارات البديلة.
دراسة أولية تتحقق من عملية المقترح وإمكان تنفيذه، بالنظر إلى الجوانب التقنية والمالية والقانونية والزمنية قبل اتخاذ القرار النهائي.
النطاق والمتطلبات
مجمل الأعمال والخصائص والنتائج التي وافق المشروع على تقديمها، وما لن يقدمه تبعاً لذلك.
منتج أو وثيقة أو نتيجة محددة يجب أن ينتجها المشروع ويسلّمها، مثل تقرير أو تصميم أو برنامج أو فريق مدرَّب.
اتساع نطاق المشروع ببطء ومن دون ضبط، بسبب إضافة خصائص أو مهام جديدة من غير تعديل الوقت أو الميزانية أو الموارد.
تقسيم شجري لأعمال المشروع من المخرجات إلى حزم صغيرة قابلة للتقدير والإسناد والمتابعة.
شيء يجب أن يفعله المنتج النهائي أو يتصف به وفقا لما اتفق عليه مع العميل أو المستخدم، كوظيفة أو أداء أو قاعدة قانونية.
طلب رسمي لتغيير ما اتفق عليه، كالنطاق أو الجدول أو الميزانية؛ يقيّم ثم يقبل أو يرفض.
فكرة ترابط النطاق والوقت والتكلفة؛ فتغيير أحدها، كإضافة خصائص، يؤثر في واحد على الأقل من الآخرين، وتأتي الجودة في الوسط.
الشروط المحددة والمتفق عليها التي يجب أن يستوفيها مُخرج أو قصة مستخدم قبل أن يقبلها العميل أو مالك المنتج بوصفها مكتملة.
ما لا يدخل ضمن الأعمال التي وافق المشروع على تسليمها، ولذلك لن يُنفذ إلا إذا عُدّل النطاق رسميًا.
الجدول والوقت
نقطة أو حدث مهم في جدول المشروع، كنهاية مرحلة أو اعتماد وثيقة أساسية؛ وهو علامة على التقدم ولا يستغرق وقتاً بحد ذاته.
آخر تاريخ أو وقت يجب أن تنتهي المهمة أو المخرج أو المشروع بحلوله.
الترتيب والتواريخ المخططة للأنشطة والمعالم الرئيسية في المشروع، وتُعرض غالباً على خط زمني أو في مخطط.
جزء واحد من العمل يستطيع شخص أو فريق صغير إنجازه، ويكون له عادةً مسؤول وتاريخا بدء وانتهاء وصلته بمخرج أكبر.
صلة بين مهمتين أو مخرجين يتعذر معها بدء أحدهما أو إتمامه قبل بدء الآخر أو إتمامه.
مخطط أعمدة يعرض مهام المشروع كأشرطة أفقية على خط زمني، فيوضح بداية كل مهمة ونهايتها واعتمادها على المهام الأخرى.
أطول سلسلة مهام مترابطة، تحدد أقصر مدة ممكنة للمشروع؛ وتأخر مهمة عليها يؤخر المشروع كله.
تخمين مستنير لمدة المهمة أو الجهد أو التكلفة، بناء على الخبرة والمعلومات المتاحة.
النسخة المعتمدة من نطاق المشروع أو جدوله أو ميزانيته، لمقارنة التقدم الفعلي بها لاحقا.
متأخر عن الخطة، أي أبطأ مما يقتضيه الجدول.
وقت إضافي يُضاف إلى الجدول، أو مال أو طاقة تُحجز جانبًا، لاستيعاب التأخيرات والمفاجآت من دون تفويت الموعد النهائي.
تقليص مدة الجدول عبر تنفيذ مهام كان مخططًا لها بالتتابع في الوقت نفسه. يوفر ذلك وقتًا لكنه يزيد احتمال إعادة العمل.
يقال عن موعد أو مهمة أو جدول إنه يتحرك إلى وقت لاحق مقارنة بالخطة، غالبًا تدريجيًا ومن دون قرار رسمي بتأجيله.
قد يعني تأجيل اجتماع أو موعد نهائي أو فعالية إلى وقت لاحق. ويعني في استعمال شائع آخر مقاومة طلب أو الاعتراض على قرار.
الميزانية والتكلفة
إجمالي المبلغ المعتمد للمشروع، ويُقسّم عادةً إلى تكاليف مثل الموظفين والمعدات والموردين واحتياطي للطوارئ.
تكلفته أعلى من المبلغ المخطط والمعتمد.
مال أو وقت إضافي يضاف إلى خطة المشروع لتغطية مخاطر معروفة ومشكلات غير متوقعة.
مقدار زيادة التكلفة الفعلية للمشروع أو المهمة على ميزانيتها المعتمدة.
تنبؤ بالتكلفة النهائية للمشروع أو موعد انتهائه، يستند إلى التقدم والإنفاق حتى الآن.
القيمة المدرجة في الميزانية للعمل المنجز فعليا حتى الآن. ومقارنتها بالقيمة المخططة والتكلفة الفعلية تبين تقدم المشروع والتزامه بالميزانية.
عملية شراء السلع والخدمات التي يحتاج إليها المشروع من موردين خارجيين، وتشمل اختيارهم والاتفاق على الأسعار وإدارة العقود.
سرعة إنفاق ميزانية المشروع، ويُقاس عادةً لكل أسبوع أو شهر، ويُستخدم كثيرًا لتقدير موعد نفاد الأموال.
أصحاب المصلحة والتواصل
أي شخص أو مجموعة يتأثر بالمشروع أو يستطيع التأثير فيه، مثل العميل أو المستخدمين أو المديرين أو الموردين أو فريق المشروع نفسه.
مدير رفيع المستوى يتولى مبرر المشروع التجاري، ويوفر تمويله، ويتخذ القرارات الكبرى ويدعم مدير المشروع عندما تتطلب المشكلات صلاحية أعلى.
العمل المستمر لإشراك أصحاب المصلحة في المشروع: فهم احتياجاتهم ومخاوفهم والتواصل معهم والحفاظ على دعمهم.
وثيقة تحدد من يحتاج إلى أي معلومات عن المشروع، ومتى وكم مرة يتلقاها، وعبر أي قناة، ومن المسؤول عن إرسالها.
الاتصال بشخص مرة أخرى أو اتخاذ خطوة إضافية للتحقق من التقدم أو الحصول على جواب أو ضمان تنفيذ ما اتفق عليه.
التأكد من أن لدى العملاء أو الرعاة أو المستخدمين تصورًا واقعيًا لما سيُسلّم ومتى وبأي جودة، لتجنب خيبة أملهم لاحقًا.
موافقة حقيقية على خطة أو قرار ودعم له من الأشخاص المعنيين، بما يجعلهم مستعدين للمساعدة على إنجاحه.
المخاطر والمشكلات
حدث غير مؤكد لم يقع بعد، لكنه قد يؤثر في وقت المشروع أو تكلفته أو جودته أو نطاقه إذا وقع.
مشكلة تحدث بالفعل وتؤثر في المشروع، ولذلك يلزم أن يتخذ أحدهم إجراءً لحلها.
وثيقة أو جدول يسرد مخاطر المشروع واحتمالها وأثرها ومسؤولها وإجراءات التعامل معها.
اتخاذ إجراء يقلل احتمال وقوع مخاطرة أو أثرها إذا وقعت.
إحالة مشكلة أو مخاطرة أو قرار إلى صاحب صلاحية أكبر لتعذر حله في المستوى الحالي.
أمر يقبله الفريق على أنه صحيح لأغراض التخطيط من دون دليل كامل، مثل تسليم المورد في الموعد أو تفرغ المستخدمين للاختبار.
وثيقة أو جدول واحد يتابع فيه المشروع المخاطر والافتراضات والمشكلات والاعتماديات، مع مسؤول وحالة لكل بند.
طريقة مؤقتة لإنجاز العمل رغم وجود مشكلة، من دون إصلاح سببها فعليا.
أمر يوقف الشخص أو الفريق تماما عن مواصلة العمل إلى أن يزال، مثل غياب موافقة أو صلاحية أو قرار.
أجايل وسكرم
وصف لأسلوب إدارة العمل في دورات قصيرة، تُسلَّم خلالها أجزاء صغيرة قابلة للاستخدام باستمرار، وتُعدّل الخطة بناءً على الملاحظات المتكررة.
إطار رشيق شائع يعمل فيه فريق صغير على تسليم العمل في دورات ثابتة تسمى سبرنتات، ضمن أدوار محددة مثل مالك المنتج وقائد سكرم وفعاليات دورية كالتخطيط والمراجعة.
فترة قصيرة ثابتة، غالباً أسبوعان ولا تتجاوز شهراً، ينجز خلالها فريق Scrum مجموعة عمل متفقاً عليها.
في Scrum، المسؤول عن تعظيم قيمة المنتج بإدارة قائمة المتراكم وترتيبها وتمثيل احتياجات المستخدمين والعمل.
في Scrum، من يساعد الفريق والمؤسسة على فهم المنهج واستخدامه، ويسهّل فعالياته ويزيل العوائق.
قائمة مرتبة بكل الأعمال المحتمل تنفيذها على المنتج، كالخصائص والإصلاحات والتحسينات، وتتقدمها الأولويات.
وصف موجز لميزة من منظور مستخدمها: بصفتي [مستخدما] أريد [شيئا] لكي [أحقق فائدة].
اجتماع يومي وجيز، غالبا 15 دقيقة، يعرض فيه كل شخص تقدمه وخطته وأي عائق.
اجتماع دوري بعد سبرنت أو مشروع لمناقشة ما نجح وما أخفق وما ينبغي تغييره لاحقا.
أسلوب يعرض العمل على لوحة بأعمدة مثل «للإنجاز» و«جار» و«منجز»، ويحد عدد البنود الجاري تنفيذها.
مقدار العمل الذي ينجزه الفريق الرشيق عادة في سبرنت واحد، ويقاس غالبا بمجموع نقاط القصص المكتملة.
وحدة تستخدمها الفرق الرشيقة لتقدير الحجم النسبي للعمل، مع مراعاة الجهد والتعقيد وعدم اليقين بدلا من عد الساعات.
اجتماع بداية كل سبرنت يتفق فيه فريق Scrum على هدف الدورة، ويختار بنود المتراكم التي سينجزها ويخطط لطريقة العمل.
قائمة مشتركة بشروط الجودة التي يجب أن يستوفيها كل عمل قبل اعتباره مكتملا، مثل الاختبار والمراجعة والتوثيق.
دورة قصيرة متكررة من التخطيط والبناء والاختبار والمراجعة، يحسن المنتج بعدها بناء على ما تعلمه الفريق.
مخطط يوضح مقدار العمل المتبقي مع مرور الوقت، عادةً خلال سباق أو إصدار، ليعرف الفريق هل سينجز كل العمل قبل الموعد النهائي.
الشلالية والمنهجيات الأخرى
أسلوب تقليدي لإدارة المشاريع ينتقل فيه العمل عبر مراحل ثابتة ومتتابعة، مثل المتطلبات والتصميم والبناء والاختبار والتسليم، ولا تبدأ مرحلة قبل إتمام سابقتها.
نظام محدد من العمليات والأدوار والوثائق والقواعد لإدارة المشاريع باتساق، مثل PRINCE2 أو منهج المؤسسة.
أسلوب يجمع طرقا تقليدية قائمة على الخطة وممارسات رشيقة، كخطة عامة ثابتة مع تنفيذ البرمجيات في سبرنتات.
نقطة تحقق رسمية في نهاية مرحلة من المشروع، يراجع عندها أصحاب القرار النتائج ويقررون مواصلة المشروع أو تغيير اتجاهه أو إيقافه.
منهجية منظمة لإدارة المشاريع قائمة على العمليات، نشأت في الحكومة البريطانية وتُستخدم الآن في بلدان كثيرة. والاسم اختصار لعبارة PRojects IN Controlled Environments.
تقارير الحالة والحوكمة
تقرير موجز ودوري يوضح لأصحاب المصلحة سير المشروع: ما أُنجز وما يلي، وأبرز المخاطر والمشكلات والقرارات المطلوبة.
تصنيف لوني: الأحمر لمشكلات خطيرة، والكهرماني لبعض المشكلات أو المخاطر، والأخضر للسير وفق الخطة.
يتقدم كما خُطط له ويرجح بلوغ الهدف أو الموعد أو الميزانية المتفق عليها.
مجموعة من كبار المديرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين توجه المشروع وتتخذ قراراته الكبرى وتعتمد التغييرات المهمة وتساعد على حل المسائل المصعّدة.
اختصار مكتب إدارة المشاريع: فريق أو إدارة تضع معايير وأساليب وقوالب المشاريع، وتدعم مديريها وتجمع تقاريرها.
مهمة محددة يتفق عليها في اجتماع، لها شخص مسؤول وموعد إنجاز.
ملخص بصري من صفحة واحدة لأهم معلومات المشروع أو مجموعة المشاريع، مثل التقدم والميزانية والمخاطر ومؤشرات الأداء، ويُعرض عادةً في رسوم وألوان للحالة.
اختصار لمؤشر الأداء الرئيسي: قيمة قابلة للقياس توضح مدى تقدم مشروع أو فريق أو مؤسسة نحو هدف مهم.
الموارد والفريق
الشخص المسؤول عن تخطيط المشروع وتنظيم الفريق وضمان إنجاز العمل في موعده وضمن الميزانية والنطاق المتفق عليهما.
كل ما يحتاج إليه المشروع لإنجاز العمل، ولا سيما الأشخاص، وكذلك المعدات والمواد والمال والوقت.
تحديد مقدار من الأشخاص أو المال أو الوقت لغرض أو مهمة بعينها.
مقدار العمل المطلوب من شخص أو فريق خلال فترة محددة.
جدول يبين لكل مهمة أو قرار من المسؤول عن التنفيذ، ومن يحاسب على النتيجة، ومن يجب استشارته، ومن ينبغي إطلاعه.
حجم العمل الذي يستطيع شخص أو فريق إنجازه خلال مدة محددة، مع مراعاة ساعات العمل والإجازات والالتزامات الأخرى.
فريق يضم أشخاصًا بمهارات مختلفة أو من أقسام متعددة، مثل تقنية المعلومات والمالية والمبيعات والعمليات، للعمل على هدف مشترك.
شخص لديه معرفة عميقة بمجال محدد، مثل قانون الضرائب أو خط إنتاج أو نظام معلومات قديم، ويحتاج المشروع إلى مشورته.
شركة خارجية تبيع للمشروع منتجات أو خدمات، مثل البرمجيات أو المعدات أو الأعمال المتخصصة.
إغلاق المشروع
معرفة مفيدة اكتسبها الفريق مما نجح أو أخفق، وتوثق ليستفيد منها مشروع لاحق.
نقل رسمي لمنتج أو نظام أو عمل مكتمل من فريق المشروع إلى مستخدميه أو داعميه، مع المعرفة والوثائق اللازمة.
موافقة رسمية من شخص مخول على اكتمال مخرج أو مرحلة أو وثيقة وقبولها، بما يسمح للمشروع بالانتقال إلى الخطوة التالية.
المرحلة الأخيرة من المشروع، وفيها يُستكمل العمل رسميًا: تُقبل المخرجات، وتُنهى العقود، ويُفرغ الفريق، وتُؤرشف الوثائق والدروس المستفادة.
اجتماع أو مراجعة تُعقد بعد انتهاء مشروع أو مشكلة خطيرة لفهم ما حدث وأسبابه وما ينبغي تغييره في المرة المقبلة.
اللحظة التي يبدأ فيها المستخدمون الفعليون استعمال نظام أو موقع أو إجراء جديد في العمل، بعد اكتمال التطوير والاختبار.
اختبار سريع: هل تعرف هذه المصطلحات؟
عشرة أسئلة من هذا المعجم. اختر المعنى الصحيح لكل مصطلح واكتشف نتيجتك.
كيف تتعلم مفردات إدارة المشاريع
- ميّز بين المصطلحات المتقاربة مثل المخاطرة والمشكلة القائمة، والمعلم والموعد النهائي، ومالك المنتج وراعي المشروع.
- لاحظ الأفعال المصاحبة للمصطلح في أمثلة التقارير: تسجيل مخاطرة، تحقيق معلم، واعتماد مخرج.
- تدرّب على صياغة تحديثات موجزة للحالة، مع ذكر الإنجاز والتأخر والعائق والخطوة التالية بوضوح.
- تعلم الاختصارات كما تُستخدم: تنطق WBS وPMO حرفا حرفا، بينما يشيع نطق RACI وRAID ككلمتين.
- انتبه إلى الأفعال المركبة في رسائل العمل، مثل المتابعة والتسليم والتصعيد؛ فمعناها يتحدد بحسب السياق.
الأسئلة الشائعة
هل تُستخدم المصطلحات الإنجليزية أم مقابلاتها العربية في فرق المشاريع؟
تختلف الممارسة باختلاف الفريق والوثيقة. قد ترد كلمات مثل deliverable وmilestone وsprint في الحديث اليومي كما هي، بينما تفضل الوثائق الرسمية مقابلات عربية مثل مخرج المشروع ومعلم رئيسي وصاحب مصلحة. يساعد فهم الصيغتين على متابعة الاجتماعات وكتابة التقارير.
ما الفرق بين المخاطرة والمشكلة القائمة؟
المخاطرة احتمال مستقبلي قد يؤثر في المشروع، أما المشكلة القائمة فهي أمر يحدث بالفعل ويتطلب إجراء الآن. إذا وقعت المخاطرة تحولت إلى مشكلة تُتابع ضمن سجلها المناسب.
كيف يختلف النهج الرشيق عن الشلالي؟
يقسم النهج الشلالي العمل إلى مراحل ثابتة متتابعة تُخطط مسبقا، بينما يسلّم النهج الرشيق العمل في دورات قصيرة ويعدل الخطة اعتمادا على الملاحظات. وقد تمزج المؤسسات بينهما في نهج هجين.
ما الفروق بين المشروع والبرنامج والمحفظة؟
المشروع عمل مؤقت له نتيجة محددة، والبرنامج مجموعة مشاريع مترابطة تدار لتحقيق هدف أوسع، أما المحفظة فتضم المشاريع والبرامج التي تختارها المؤسسة وترتبها بما يخدم استراتيجيتها.
كيف أصف التأخر في اجتماع مشروع بالإنجليزية؟
يمكنك قول behind schedule للتأخر عن الجدول، أو state that a task is two weeks late لذكر المدة. اشرح السبب والأثر والخطوة التصحيحية، وميّز بين خطر قد يقع ومشكلة حدثت بالفعل.
مجالات ذات صلة
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية:
