Proje Yönetimi İngilizcesi: 100 Temel Terim ve Anlamları
Uluslararası şirketlerde, ajanslarda ve mühendislik firmalarında proje işleri çoğunlukla İngilizce yürür: başlangıç toplantıları, durum raporları, risk kayıtları ve sprint değerlendirmeleri hep aynı temel kelimelerle konuşulur. Bu sözlük, kapsam ve kilometre taşlarından backlog ve resmi onaya kadar proje yöneticilerinin her gün kullandığı kelimeleri sade bir İngilizce ve Türkçeyle, gerçek proje ortamlarından örneklerle açıklıyor. Proje yöneticileri, proje ekiplerinde çalışanlar, PMO çalışanları ve projeleri İngilizce takip etmek ya da yönetmek isteyen öğrenciler için hazırlandı.
- 100 terim
- 11 konu
- 45 temel terim
- 200 örnek cümle
Proje Yaşam Döngüsü
Belirli bir ürün, hizmet ya da sonuç ortaya koymak için yürütülen, net bir hedefi, başlangıç ve bitiş tarihi olan geçici çalışma.
Ekibin ve kilit paydaşların bir araya gelerek hedefler, kapsam, roller, plan ve çalışma şekli üzerinde uzlaştığı ilk proje toplantısı.
Projenin nasıl yürütüleceğini açıklayan belge ya da belgeler bütünü: kapsamı, takvimi, bütçesi, kaynakları, riskleri ve nasıl kontrol edileceği.
Bir projenin başından sonuna kadar geçtiği aşamalar dizisi; yaygın olarak başlatma, planlama, yürütme, izleme ve kontrol ile kapanış.
Projenin başlamasına resmi olarak izin veren kısa belge. Hedefleri, üst düzey kapsamı, ana paydaşları, bütçeyi ve proje yöneticisinin yetkisini belirtir.
Projenin bölündüğü tasarım, geliştirme ya da test gibi ana bölümlerden biri; her birinin kendi hedefleri ve çıktıları vardır.
Yeni bir sistemi, ürünü, süreci ya da politikayı kullanıcılarına sunmak; çoğunlukla adım adım yapılır, örneğin önce bir ofiste, ardından tüm şirkette.
Bir projenin neden yapılmaya değer olduğunu, beklenen faydalarını maliyetleri, riskleri ve alternatif seçeneklerle karşılaştırarak açıklayan belge ya da gerekçe.
Önerilen bir projenin teknik, mali, hukuki ve zaman açısından uygulanabilir ve gerçekçi olup olmadığını nihai karar verilmeden önce inceleyen erken aşama çalışması.
Kapsam ve Gereksinimler
Projenin teslim etmeyi kabul ettiği tüm işler, özellikler ve sonuçlar; dolaylı olarak da projenin neleri teslim etmeyeceği.
Projenin üretip teslim etmesi gereken somut ürün, belge ya da sonuç; örneğin bir rapor, bir tasarım, bir yazılım parçası ya da eğitilmiş bir ekip.
Zaman, bütçe ya da kaynaklar uyarlanmadan yeni özellikler veya görevler eklendikçe projenin kapsamının yavaş yavaş ve kontrolsüzce büyümesi.
Projedeki tüm işin ana çıktılardan başlayarak tahmin edilebilen, atanabilen ve takip edilebilen küçük iş paketlerine kadar ağaç şeklinde ayrıştırılması.
Nihai ürünün ya da sonucun yapması veya sahip olması gereken, müşteri ya da kullanıcılarla üzerinde anlaşılmış özellik; örneğin bir işlev, bir performans düzeyi ya da yasal bir kural.
Projede daha önce üzerinde anlaşılmış kapsam, takvim ya da bütçe gibi bir unsurun değiştirilmesi için yapılan resmi talep. Değerlendirildikten sonra onaylanır ya da reddedilir.
Kapsam, zaman ve maliyetin birbirine bağlı olduğu, bu yüzden birinde yapılan bir değişikliğin (örneğin özellik eklemenin) en az birini etkilediği, kalitenin de bu üçünün ortasında yer aldığı fikri.
Bir çıktının ya da kullanıcı hikayesinin müşteri veya ürün sahibi tarafından tamamlanmış kabul edilmesi için karşılaması gereken, önceden üzerinde anlaşılmış somut koşullar.
Projenin teslim etmeyi kabul ettiği işin parçası olmayan; bu yüzden kapsam resmi olarak değiştirilmedikçe yapılmayacak olan.
Takvim ve Zaman Yönetimi
Proje takviminde bir aşamanın bitmesi ya da önemli bir belgenin onaylanması gibi önemli bir nokta veya olay. İlerlemeyi gösterir, kendisi süre gerektirmez.
Bir görevin, çıktının ya da projenin en geç bitirilmesi gereken tarih veya saat.
Projenin ana faaliyetlerinin ve kilometre taşlarının planlanan sırası ve tarihleri; çoğunlukla bir çizgi ya da grafik üzerinde gösterilir.
Bir kişinin ya da küçük bir grubun tamamlayabileceği, genellikle bir sorumlusu, başlangıç ve bitiş tarihi olan ve daha büyük bir çıktıya bağlı tek iş parçası.
İki görev ya da çıktı arasındaki, birinin diğeri başlamadan veya bitmeden başlayamadığı ya da bitemediği bağlantı.
Proje görevlerini bir zaman ekseni üzerinde yatay çubuklar olarak gösteren grafik; her görevin ne zaman başlayıp bittiğini ve görevlerin birbirine nasıl bağlı olduğunu görmeyi sağlar.
Projedeki birbirine bağlı görevlerden oluşan en uzun zincir. Projenin en erken bitiş tarihini belirler; bu zincirdeki bir görevin gecikmesi tüm projeyi geciktirir.
Deneyime ve eldeki bilgilere dayanarak bir görevin ne kadar süreceğine, ne kadar emek gerektireceğine ya da ne kadara mal olacağına dair yapılan bilinçli tahmin.
Projenin kapsamının, takviminin ya da bütçesinin onaylanmış ve kaydedilmiş versiyonu; gerçekleşen ilerleme daha sonra bununla karşılaştırılır.
Planlanandan geç; takvimde öngörülen hızda ilerlemeyen.
Son tarihi kaçırmadan gecikmeleri ve sürprizleri karşılayabilmek için takvime eklenen fazladan süre ya da kenara ayrılan ek para veya kapasite.
Birbiri ardına yapılması planlanan görevleri aynı anda yürüterek takvimi kısaltmak. Zaman kazandırır ama yeniden yapılması gereken iş riskini artırır.
Bir tarihin, görevin ya da takvimin planlanandan daha ileri bir zamana kayması; genellikle yavaş yavaş ve çoğu zaman kimse resmi bir karar almadan olur.
Bir toplantıyı, son tarihi ya da etkinliği daha ileri bir zamana almak. Yaygın bir başka anlamı ise bir talebe veya karara direnmek, itiraz etmektir.
Bütçe ve Maliyet
Bir proje için onaylanan toplam para miktarı; genellikle personel, ekipman, tedarikçiler ve beklenmedik durumlar için ayrılan pay gibi kalemlere bölünür.
Planlanan ve onaylanan para miktarından daha fazlasına mal olan.
Bilinen riskleri ve beklenmedik sorunları karşılamak için proje planına eklenen fazladan para ya da süre.
Bir projenin ya da görevin gerçekleşen maliyetinin onaylanan bütçeyi aştığı tutar.
Projenin şimdiye kadarki ilerlemesine ve harcamalarına dayanarak sonunda ne kadara mal olacağına ya da ne zaman biteceğine dair yapılan öngörü.
Şimdiye kadar fiilen tamamlanan işin planlanan bütçe karşılığı. Planlanan değer ve gerçekleşen maliyetle karşılaştırıldığında projenin takvimin önünde mi gerisinde mi, bütçenin altında mı üstünde mi olduğunu gösterir.
Projenin ihtiyaç duyduğu mal ve hizmetlerin dış tedarikçilerden satın alınması süreci; tedarikçilerin seçilmesini, fiyatların belirlenmesini ve sözleşmelerin yönetilmesini kapsar.
Bir projenin bütçesini harcama hızı; genellikle aylık ya da haftalık olarak ölçülür ve paranın ne zaman biteceğini tahmin etmek için kullanılır.
Paydaşlar ve İletişim
Projeden etkilenen ya da projeyi etkileyebilen her kişi veya grup; örneğin müşteri, kullanıcılar, yöneticiler, tedarikçiler ya da proje ekibinin kendisi.
Projenin iş gerekçesini sahiplenen, finansmanını sağlayan, büyük kararları veren ve sorunlar daha üst yetki gerektirdiğinde proje yöneticisine destek olan üst düzey yönetici.
Paydaşları projeye dahil etmeye yönelik süregelen çalışma: ihtiyaçlarını ve kaygılarını anlamak, onlarla iletişim kurmak ve desteklerini korumak.
Projeyle ilgili hangi bilginin kime, ne zaman ve hangi sıklıkta, hangi kanaldan iletileceğini ve bunu göndermekten kimin sorumlu olduğunu belirleyen belge.
Bir işin ilerleyişini kontrol etmek, bir yanıt almak ya da üzerinde anlaşılan bir şeyin gerçekten yapılmasını sağlamak için biriyle yeniden iletişime geçmek ya da ek adım atmak.
Müşterilerin, sponsorların ya da kullanıcıların neyin, ne zaman ve hangi kalitede teslim edileceğine dair gerçekçi bir fikre sahip olmasını sağlamak; böylece daha sonra hayal kırıklığı yaşanmaz.
Bir plan ya da karardan etkilenen kişilerin bu plana veya karara gerçekten katılması ve destek vermesi; böylece onun başarılı olması için katkı sunmaya istekli olurlar.
Riskler ve Sorunlar
Henüz gerçekleşmemiş ama gerçekleşirse projenin süresini, maliyetini, kalitesini ya da kapsamını etkileyebilecek belirsiz bir olay.
Şu anda yaşanan ve projeyi etkileyen, bu yüzden çözülmesi için birinin harekete geçmesi gereken problem.
Projenin risklerini; olasılık, etki, sorumlu kişi ve bu risklere karşı planlanan aksiyonlar gibi ayrıntılarla birlikte listeleyen belge ya da tablo.
Bir riskin gerçekleşme olasılığını ya da gerçekleşirse etkisini azaltmak için önlem almak.
Bir sorunu, riski ya da kararı mevcut seviyede çözülemediği için daha yetkili birine iletmek.
Ekibin tam bir kanıt olmadan planlama amacıyla doğru kabul ettiği durum; örneğin tedarikçinin zamanında teslim edeceği ya da kullanıcıların test için hazır olacağı.
Projenin Risklerini (Risks), Varsayımlarını (Assumptions), Sorunlarını (Issues) ve Bağımlılıklarını (Dependencies) her birinin sorumlusu ve durumuyla birlikte takip ettiği tek belge ya da tablo.
Sorunun kaynağını gerçekten çözmeden, soruna rağmen işi yürütmeyi sağlayan geçici yol.
Ortadan kaldırılana kadar bir kişinin ya da ekibin işine devam etmesini tamamen durduran şey; örneğin eksik bir onay, erişim ya da karar.
Çevik Yöntemler ve Scrum
İşi kısa döngülerle yöneten, sık sık küçük ve kullanılabilir parçalar teslim eden ve planı düzenli geri bildirime göre değiştiren çalışma yaklaşımını niteler.
Küçük bir ekibin işi sprint adı verilen sabit döngülerle teslim ettiği, ürün sahibi ve scrum master gibi belirli rollerin, planlama ve değerlendirme gibi düzenli etkinliklerin bulunduğu yaygın bir çevik çerçeve.
Bir Scrum ekibinin üzerinde anlaşılan işleri tamamladığı, genellikle iki hafta süren ve hiçbir zaman bir ayı geçmeyen kısa ve sabit dönem.
Scrum'da ürünün sağladığı değeri en üst düzeye çıkarmaktan sorumlu kişi; bunu başlıca ürün backlog'unu yöneterek, sıralayarak ve kullanıcıların ve işin ihtiyaçlarını temsil ederek yapar.
Scrum'da ekibin ve kurumun Scrum'ı doğru anlayıp iyi uygulamasına yardımcı olan, etkinlikleri yöneten ya da destekleyen ve ekibi yavaşlatan engellerin kaldırılmasına yardım eden kişi.
Bir ürün üzerinde yapılabilecek özellik, düzeltme ve iyileştirme gibi tüm işlerin, en önemlileri en üstte olacak şekilde sıralandığı liste.
Bir özelliği onu kullanacak kişinin bakış açısından anlatan kısa ve sade tanım; çoğunlukla “Bir [kullanıcı] olarak, [fayda] için [bir şey] istiyorum” kalıbıyla yazılır.
Genellikle 15 dakika süren, herkesin ilerlemesini, günlük planını ve işini engelleyen durumları paylaştığı çok kısa günlük ekip toplantısı.
Bir sprintin ya da projenin sonunda yapılan, nelerin iyi gittiğinin, nelerin gitmediğinin ve bir sonraki döngüde neyin değiştirileceğinin konuşulduğu düzenli ekip toplantısı.
İşi “Yapılacak”, “Devam ediyor” ve “Tamamlandı” gibi sütunları olan bir pano üzerinde gösteren ve aynı anda devam eden iş sayısını sınırlayan iş yönetimi yöntemi.
Bir çevik ekibin bir sprintte genellikle tamamladığı iş miktarı; çoğunlukla bitirilen işlerin toplam hikaye puanı olarak ölçülür.
Çevik ekiplerin işin göreceli büyüklüğünü tahmin etmek için kullandığı birim; saat saymak yerine emek, karmaşıklık ve belirsizliği birlikte değerlendirir.
Her sprintin başında yapılan ve Scrum ekibinin sprint hedefi üzerinde uzlaştığı, teslim edeceği backlog maddelerini seçtiği ve işi nasıl yapacağını planladığı toplantı.
Ekibin bir işe “bitti” diyebilmesi için her işin karşılaması gereken ve herkesin paylaştığı kalite koşulları listesi; örneğin test edilmiş, incelenmiş ve belgelenmiş olması.
Planlama, geliştirme, test ve değerlendirmeden oluşan, sonunda öğrenilenlere göre ürünün iyileştirildiği kısa ve tekrarlanan döngü.
Genellikle bir sprint ya da sürüm boyunca kalan iş miktarının zamana göre nasıl değiştiğini gösteren grafik; ekip bu sayede her şeyi bitiş tarihine kadar tamamlayıp tamamlayamayacağını görür.
Şelale ve Diğer Yöntemler
İşin gereksinimler, tasarım, geliştirme, test ve devir gibi sabit aşamalardan sırayla geçtiği ve bir aşama bitmeden sonrakine başlanmadığı geleneksel proje yürütme yaklaşımı.
Projeleri tutarlı bir şekilde yürütmek için tanımlanmış süreçler, roller, belgeler ve kurallar sistemi; örneğin PRINCE2 ya da bir kurumun kendi yöntemi.
Geleneksel, plan odaklı yöntemlerle çevik uygulamaları bir arada kullanan proje yürütme biçimi; örneğin genel planın sabit olduğu, yazılım işlerinin ise sprintlerle yürütüldüğü bir yapı.
Bir proje aşamasının sonunda yer alan, karar vericilerin sonuçları gözden geçirip projenin devam edeceğine, yön değiştireceğine ya da durdurulacağına karar verdiği resmi kontrol noktası.
İngiltere hükümetinde ortaya çıkan ve bugün pek çok ülkede kullanılan, yapılandırılmış ve süreç temelli bir proje yönetimi yöntemi. Adı PRojects IN Controlled Environments (Kontrollü Ortamlarda Projeler) ifadesinden gelir.
Durum Raporlama ve Yönetişim
Paydaşlara projenin nasıl gittiğini anlatan kısa ve düzenli rapor: neler yapıldı, sırada ne var, başlıca riskler, sorunlar ve alınması gereken kararlar.
Raporlarda kullanılan basit trafik ışığı değerlendirmesi: kırmızı ciddi sorun, sarı (amber) bazı sorunlar ya da riskler, yeşil ise her şeyin yolunda olduğu anlamına gelir.
Planlandığı gibi ilerleyen ve üzerinde anlaşılan hedefe, tarihe ya da bütçeye ulaşması muhtemel olan.
Projeye yön veren, önemli kararları alan, büyük değişiklikleri onaylayan ve üst kademeye taşınan sorunların çözümüne yardımcı olan üst düzey yöneticiler ve kilit paydaşlardan oluşan grup.
Project management office (proje yönetim ofisi) ifadesinin kısaltması: proje standartlarını, yöntemlerini ve şablonlarını belirleyen, proje yöneticilerine destek veren ve birçok projeden rapor toplayan ekip ya da birim.
Bir toplantıda üzerinde anlaşılan, sorumlusu ve bitirilmesi gereken tarihi belli olan somut görev.
Bir projenin ya da portföyün ilerleme, bütçe, riskler ve KPI'lar gibi temel bilgilerini genellikle grafikler ve durum renkleriyle gösteren tek sayfalık görsel özet.
Key performance indicator (temel performans göstergesi) ifadesinin kısaltması: bir projenin, ekibin ya da kurumun önemli bir hedefe göre ne kadar iyi performans gösterdiğini gösteren ölçülebilir değer.
Kaynaklar ve Ekip
Projeyi planlayan, ekibi organize eden ve işin zamanında, bütçe içinde ve üzerinde anlaşılan kapsamda teslim edilmesini sağlayan kişi.
Projenin işini yapabilmek için ihtiyaç duyduğu her şey; özellikle insanlar, ama aynı zamanda ekipman, malzeme, para ve zaman.
Belirli miktarda insanın, paranın ya da zamanın belirli bir görev, ekip veya amaç için kullanılmasına karar vermek.
Bir kişinin ya da ekibin belirli bir süre içinde yapması gereken iş miktarı.
Her görev ya da karar için kimin işi yapmaktan sorumlu (Responsible), kimin hesap verebilir nihai sorumlu (Accountable) olduğunu, kimin görüşüne başvurulacağını (Consulted) ve kimin bilgilendirileceğini (Informed) gösteren tablo.
Bir kişinin ya da ekibin çalışma saatleri, izinler ve diğer taahhütler göz önüne alındığında belirli bir sürede yapabileceği iş miktarı.
BT, finans, satış ve operasyon gibi farklı becerilere sahip ya da farklı departmanlardan gelen ve aynı hedef için birlikte çalışan kişilerden oluşan ekip.
Vergi mevzuatı, bir üretim hattı ya da eski bir BT sistemi gibi belirli bir alanda derin bilgiye sahip olan ve projenin tavsiyesine ihtiyaç duyduğu kişi.
Projeye yazılım, ekipman ya da uzmanlık gerektiren iş gibi ürün veya hizmet satan dış firma.
Projenin Kapanışı
Bir ekibin projede hem iyi giden hem de ters giden şeylerden edindiği ve gelecekteki projeler faydalansın diye kayda geçirilen faydalı bilgiler.
Tamamlanmış bir ürünün, sistemin ya da işin, gerekli bilgi ve belgelerle birlikte proje ekibinden onu kullanacak ya da destekleyecek kişilere resmi olarak aktarılması.
Yetkili bir kişinin bir çıktının, aşamanın ya da belgenin tamamlandığını ve kabul edilebilir olduğunu resmi olarak onaylaması; böylece proje bir sonraki adıma geçebilir.
Projenin son aşaması; bu aşamada iş resmi olarak tamamlanır: çıktılar kabul edilir, sözleşmeler kapatılır, ekip serbest bırakılır, belgeler ve öğrenilen dersler arşivlenir.
Bir proje ya da ciddi bir sorun sona erdikten sonra neler olduğunu, neden olduğunu ve bir dahaki sefere neyin farklı yapılması gerektiğini anlamak için yapılan toplantı veya değerlendirme.
Geliştirme ve testler tamamlandıktan sonra yeni bir sistemin, web sitesinin ya da sürecin gerçek kullanıcılar tarafından gerçek işler için kullanılmaya başlandığı an.
Mini test: bu terimleri biliyor musun?
Bu sözlükten 10 soru. Her terimin doğru Türkçe karşılığını seç, puanını gör.
Proje Yönetimi İngilizcesi nasıl öğrenilir?
- Kolayca karıştırılan terimleri çift olarak öğrenin: risk ve issue, milestone ve deadline, scope ve requirement, project sponsor ve product owner. Toplantılarda doğru kelimeyi kullanmak, projelerin gerçekte nasıl yürüdüğünü bildiğinizi gösterir.
- Durum raporları, proje başlatma belgeleri, toplantı tutanakları, değişiklik talepleri ve Scrum Rehberi gibi gerçek İngilizce proje metinleri okuyun; her terimin hangi fiillerle kullanıldığına dikkat edin: raise a risk, hit a milestone, sign off a deliverable.
- Durum güncellemeleri için küçük bir kalıp cümle defteri tutun: “We are on track”, “The design phase is two weeks behind schedule”, “This is now a blocker”, “I'll follow up with the vendor”. Bu cümleleri neredeyse her toplantıda kullanırsınız.
- Kısaltmaları sesli olarak tekrar edin. WBS, PMO ve KPI harf harf okunur; RACI ve RAID ise genellikle tek kelime gibi söylenir. RAG için iki okunuşu da duyabilirsiniz.
- Push back, roll out, follow up ve sign off gibi deyimsel fiillere özellikle dikkat edin. Proje e-postalarında çok sık geçerler ve Türkçe konuşanların anlamı en çok kaçırdığı yerler genellikle bunlardır.
Sıkça sorulan sorular
Türk proje ekipleri İngilizce terimleri mi kullanıyor, Türkçe karşılıklarını mı?
İkisini de. Günlük işte pek çok İngilizce kelime Türkçe cümlelerin içinde olduğu gibi kullanılır: deliverable, milestone, kickoff, sprint, backlog, deadline. Resmi belgeler, eğitim materyalleri ve standartların Türkçe baskıları ise kapsam, kilometre taşı, paydaş, iş kırılım yapısı gibi Türkçe karşılıkları tercih eder. İkisini de bilmek hem toplantılarda hem yazılı raporlarda işinizi kolaylaştırır.
Risk ile issue arasındaki fark nedir?
Risk, gelecekte gerçekleşebilecek ve gerçekleşirse projeyi etkileyecek bir durumdur. Issue (sorun) ise şu anda yaşanan ve hemen müdahale gerektiren bir problemdir. Bir risk gerçekleştiğinde issue'ya dönüşür ve ekipler onu genellikle risk kaydından sorun kaydına taşır.
Agile ile waterfall arasındaki fark nedir?
Waterfall (şelale) yaklaşımında projenin tamamı baştan planlanır ve gereksinimler, tasarım, geliştirme, test ve devir gibi sabit aşamalardan sırayla geçilir. Agile (çevik) yaklaşımda ise iş, sprint ya da iterasyon denen kısa döngülerle teslim edilir ve her döngüden sonra gelen geri bildirime göre plan güncellenir. Pek çok kurum ikisini hibrit bir yaklaşımla birleştirir.
Proje, program ve portföy arasındaki fark nedir?
Proje, belirli bir başlangıcı, bitişi ve sonucu olan geçici bir çalışmadır. Program, aynı büyük hedefe hizmet ettiği için birlikte yönetilen ilişkili projeler grubudur. Portföy ise bir kurumun yürüttüğü ve stratejisine göre seçip önceliklendirdiği tüm proje ve programların bütünüdür. İngiliz İngilizcesinde programme, Amerikan İngilizcesinde program yazılır.
İngilizce proje toplantılarında gecikmeler nasıl ifade edilir?
En sık kullanılan ifadeler behind schedule (takvimin gerisinde), the date has slipped (tarih kaydı) ve we need to push back the launch (lansmanı ertelememiz gerekiyor) gibi kalıplardır. İşlerin yolunda olduğunu söylemek için on track ya da on schedule denir. Raporlarda aynı bilgi çoğunlukla RAG durumu (kırmızı, sarı, yeşil) ile gösterilir. Artikel kullanılmadığına dikkat edin: behind the schedule değil, behind schedule.
İlgili alanlar
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar:
