ما معنى issue؟

طريقة الاستخدام

يَرِد في اجتماعات الحالة وسجلات المشكلات والتقارير. نطرح المشكلة ونسجلها ونتابعها ونحلها أو نصعّدها. وهو أهدأ مهنياً من كلمة problem، لذلك يشيع في التقارير.

أمثلة

1. We have an issue with the test environment: it's been down since yesterday morning.

   لدينا مشكلة في بيئة الاختبار؛ فهي متوقفة منذ صباح أمس.

   يحدد المثال مشكلة جارية في بيئة الاختبار ومدة توقفها.

2. If the issue isn't resolved by Wednesday, I'll escalate it to the steering committee.

   إذا لم تُحل المشكلة بحلول الأربعاء، فسأصعّدها إلى اللجنة التوجيهية.

   يربط المثال التصعيد بعدم الحل في الموعد المحدد.

تراكيب شائعة

• raise an issue
• resolve an issue
• issue log
• open issues
• escalate an issue

مصطلحات ذات صلة

• riskمخاطرة
• escalateيصعّد
• blockerعائق
• RAID logسجل RAID
• workaroundحل مؤقت

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

• issue · خدمة العملاء
• issue · التمويل والخدمات المصرفية

مصطلحات أخرى: المخاطر والمشكلات

• risk register · سجل المخاطر
• mitigate · يخفف
• assumption · افتراض