Müşteri Hizmetleri İngilizcesi · Kayıtlar ve Eskalasyon

Reference number ne demek?

Müşteri hizmetlerinde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler

isimTemel terim

Reference number, müşteri hizmetlerinde referans numarası, kayıt numarası, başvuru numarası anlamına gelir.

Bir kayda, vakaya ya da işleme verilen ve şirketteki herkesin onu sonradan hızla bulmasını sağlayan numara.

English: A number given to a ticket, case or transaction so that anyone in the company can find it quickly later.

Nerede ve nasıl kullanılır?

Temsilci görüşmenin sonunda ya da e-postada müşteriye bir referans numarası verir; müşteri tekrar ulaştığında da bu numarayı ister: "Do you have a reference number?" (Referans numaranız var mı?) Case number, ticket number ya da kısaca reference (ref.) da denir.

Örnek cümleler

  1. Please keep this reference number in case you need to call us again.

    Bizi tekrar aramanız gerekebileceği için lütfen bu referans numarasını saklayın.

  2. Could you put your reference number in the subject line of your email?

    Referans numaranızı e-postanızın konu satırına yazabilir misiniz?

Sık kullanılan kalıplar

  • give a reference number
  • quote your reference number
  • case reference number
  • reference number for your complaint

Bu kelime başka alanlarda

Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:

Aynı konudan: Kayıtlar ve Eskalasyon

Seviyene uygun okumayla pekiştir

Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: