Müşteri Hizmetleri İngilizcesi · Müşteri Hizmetlerinin Temelleri

Go the extra mile ne demek?

Müşteri hizmetlerinde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler

deyimSık kullanılan terim

Go the extra mile, müşteri hizmetlerinde fazlasını yapmak, beklenenden fazlasını yapmak, ekstra çaba göstermek anlamına gelir.

Birine yardım etmek ya da bir işi iyi yapmak için beklenenden daha fazla çaba göstermek.

English: To make more effort than is expected in order to help someone or to do something well.

Nerede ve nasıl kullanılır?

Müşteri teşekkürlerinde, iş ilanlarında ve performans değerlendirmelerinde sık geçer: "The agent really went the extra mile." (Temsilci gerçekten beklenenin ötesine geçti.) Müşteriyi beklemediği bir bilgilendirmeyle geri aramak ya da bir sorunu olağan sürecin dışına çıkarak çözmek gibi davranışları anlatır.

Örnek cümleler

  1. Thanks to Elif, who went the extra mile and called the courier herself.

    Fazlasını yapıp kargo firmasını bizzat arayan Elif'e teşekkürler.

  2. We're looking for agents who are happy to go the extra mile for customers.

    Müşteriler için seve seve fazlasını yapacak temsilciler arıyoruz.

Sık kullanılan kalıplar

  • go the extra mile for customers
  • really went the extra mile
  • willing to go the extra mile

Bu kelime başka alanlarda

Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:

Aynı konudan: Müşteri Hizmetlerinin Temelleri

Seviyene uygun okumayla pekiştir

Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: