ما معنى shift؟
المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة
shift: مناوبة، وردية عمل
فترة عمل محددة، مثل الصباحية أو المسائية أو الليلية، ولا سيما في أماكن تقدم الخدمة لساعات طويلة.
طريقة الاستخدام
تعمل مراكز الاتصال بنظام المناوبات لتغطية الهواتف طوال اليوم: مناوبة مبكرة أو متأخرة أو ليلية أو في عطلة نهاية الأسبوع. ويبدأ الموظفون مناوباتهم أو ينهونها أو يتبادلونها أو يغطون مناوبات غيرهم. ويخطط فريق إدارة القوى العاملة لأنماط المناوبات والاستراحات.
أمثلة
I'm on the late shift this week, from 2 pm to 10 pm.
أنا في المناوبة المتأخرة هذا الأسبوع، من الثانية بعد الظهر إلى العاشرة مساءً.
يحدد الموظف وقت مناوبته المسائية لهذا الأسبوع.
Can anyone cover my shift on Saturday?
هل يستطيع أحد تغطية مناوبتي يوم السبت؟
يطلب المتحدث من زملائه تولي مناوبته في يوم السبت.
تراكيب شائعة
- night shift
- late shift
- cover a shift
- swap shifts
- shift pattern
مصطلحات ذات صلة
معنى الكلمة في مجالات أخرى
قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:
مصطلحات أخرى: عمليات مراكز الاتصال
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: