Что значит complaint?

Где и как употребляется

Гости жалуются лично, по телефону, электронной почте или в онлайн-отзывах. Сотрудники принимают, обрабатывают, регистрируют и разрешают жалобы; многие отели ведут журнал жалоб. Глагол — complain about something («жаловаться на что-либо»).

Примеры предложений

1. We've had two complaints about noise from the bar after midnight.

   После полуночи мы получили две жалобы на шум из бара.

   В журнале обращений зафиксировано два сообщения о ночном шуме.

2. Please write every complaint in the log so the morning shift can follow up.

   Пожалуйста, записывайте каждую жалобу в журнал, чтобы утренняя смена могла продолжить работу с ней.

   Запись позволяет следующей смене узнать о нерешённой проблеме и принять меры.

Распространённые словосочетания

• make a complaint
• handle a complaint
• receive a complaint
• resolve a complaint
• complaint log