Что значит follow up?

Где и как употребляется

Хорошая работа с жалобой завершается последующим звонком или визитом. Сотрудники follow up on a request («проверяют выполнение просьбы»), follow up with a guest or colleague («повторно связываются с гостем или коллегой») и оставляют записи, чтобы следующая смена могла продолжить работу. Существительное — follow-up, через дефис.

Примеры предложений

1. I'll follow up with housekeeping and call you back in fifteen minutes.

   Я уточню всё у службы уборки и перезвоню вам через пятнадцать минут.

   Сотрудник обещает проверить исполнение просьбы и связаться в установленный срок.

2. Guest relations followed up the next morning to make sure the new room was quiet.

   На следующее утро служба по работе с гостями снова связалась с постояльцами, чтобы убедиться, что в новом номере тихо.

   После переселения проверили, устранена ли проблема с шумом.

Распространённые словосочетания

• follow up on a request
• follow up with a guest
• follow-up call
• follow-up email