¿Qué significa retention?
Significado en Gestión de producto, traducción al español y ejemplos
retention: retención de usuarios, retención de clientes
Proporción de usuarios o clientes que siguen usando un producto con el paso del tiempo; por ejemplo, quienes continúan activos 30 días después de registrarse.
Cómo se usa
Se mide a menudo en los días 1, 7 y 30, y se comparan curvas por cohorte. Se considera una señal del valor recibido; su opuesto es la pérdida de usuarios o clientes (churn).
Frases de ejemplo
Day 30 retention is 18%, which is too low for a subscription app.
La retención al día 30 es del 18 %, una cifra demasiado baja para una aplicación de suscripción.
El porcentaje se refiere a quienes siguen activos treinta días después, y se evalúa según el modelo de suscripción.
The new reminders improved retention for users in their first month.
Los nuevos recordatorios mejoraron la retención de los usuarios durante su primer mes.
La mejora se limita al periodo inicial de uso y se atribuye a los recordatorios.
Combinaciones frecuentes
- user retention
- retention rate
- improve retention
- day 30 retention
- retention curve
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