Satış İngilizcesi · Müşteri Portföyü Yönetimi

Upsell ne demek?

Satışta anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler

/ˈʌpsel/fiilTemel terim

Upsell, satışta üst satış yapmak, daha üst ürüne yönlendirmek anlamına gelir.

Müşteriyi, ilk başta almayı düşündüğünden daha pahalı bir modeli, bir yükseltmeyi ya da daha büyük bir paketi almaya ikna etmek.

English: To persuade a customer to buy a more expensive version, an upgrade or a bigger package than the one they first planned to buy.

Nerede ve nasıl kullanılır?

Perakendede, otelcilikte, yazılımda ve müşteri yönetiminde kullanılır. Müşteriye upsell yapılır ya da müşteri premium pakete yönlendirilir. İsim hali upsell ya da upselling'dir. İyi bir upsell, faturayı büyütmekten çok müşterinin gerçekten ihtiyaç duyduğu şeye ulaşmasını sağlar. Türk ekipler çoğunlukla “upsell” kelimesini olduğu gibi kullanır.

Örnek cümleler

  1. She managed to upsell the customer to the larger model by showing how much more it could store.

    Ne kadar fazla depolama alanı sunduğunu göstererek müşteriyi daha büyük modele yönlendirmeyi başardı.

  2. Account managers are expected to upsell existing clients to the premium plan.

    Müşteri yöneticilerinden mevcut müşterileri premium pakete geçirmeleri bekleniyor.

Sık kullanılan kalıplar

  • upsell a customer
  • upsell opportunity
  • upsell to a premium plan
  • upselling techniques

Bu kelime başka alanlarda

Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:

Aynı konudan: Müşteri Portföyü Yönetimi

Seviyene uygun okumayla pekiştir

Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: