Satış İngilizcesi · Müşteri Portföyü Yönetimi

Key account ne demek?

Satışta anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler

/ˌkiː əˈkaʊnt/isimSık kullanılan terim

Key account, satışta kilit müşteri, anahtar müşteri, stratejik müşteri anlamına gelir.

Bir şirketin en önemli müşterilerinden biri; genellikle sipariş hacmi ya da stratejik değeri nedeniyle özel ilgi görür ve ona ayrı bir yönetici atanır.

English: One of a company's most important customers, usually because of the size of its orders or its strategic value, which gets special attention and a dedicated manager.

Nerede ve nasıl kullanılır?

Hızlı tüketim, üretim ve kurumsal hizmet sektörlerinde kullanılır. Bu müşterilerle ilgilenme işine key account management (KAM), bu işi yapan kişiye de key account manager (kilit müşteri yöneticisi) denir. Süpermarket zincirleri gıda üreticileri için tipik kilit müşterilerdir. Türk şirketlerinde unvan çoğunlukla İngilizce olarak kullanılır.

Örnek cümleler

  1. Our five key accounts bring in nearly half of our annual revenue.

    Beş kilit müşterimiz yıllık cironun neredeyse yarısını getiriyor.

  2. As a key account manager, she looks after the three biggest supermarket chains.

    Kilit müşteri yöneticisi olarak en büyük üç süpermarket zinciriyle ilgileniyor.

Sık kullanılan kalıplar

  • key account manager
  • key account management
  • manage a key account
  • key account plan

Aynı konudan: Müşteri Portföyü Yönetimi

Seviyene uygun okumayla pekiştir

Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: