Англійська лексика: Продажі · Управління відносинами з клієнтами

Що означає upsell?

Значення й приклади · Продажі

/ˈʌpsel/дієсловоОсновний термін

upsell: продавати дорожчу версію, пропонувати підвищення пакета

Переконувати клієнта обрати дорожчу версію, оновлення чи більший пакет порівняно з початковим наміром.

Де і як уживається

У роздробі, готелях, ПЗ і роботі з клієнтами. Upsell a customer/to a premium plan. Іменники upsell/upselling. Доречна пропозиція відповідає реальній потребі клієнта.

Приклади речень

  1. She managed to upsell the customer to the larger model by showing how much more it could store.

    Вона переконала клієнта обрати більшу модель, показавши її додаткову місткість.

    Перевага дорожчого варіанта обґрунтовує зміну вибору.

  2. Account managers are expected to upsell existing clients to the premium plan.

    Від акаунт-менеджерів очікують переведення наявних клієнтів на преміальний тариф.

    Продаж розширює рівень уже придбаної послуги.

Поширені словосполучення

  • upsell a customer
  • upsell opportunity
  • upsell to a premium plan
  • upselling techniques

Це слово в інших галузях

Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:

Інші терміни: Управління відносинами з клієнтами

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: