Що означає churn?

Де і як уживається

Поширене у програмному забезпеченні, телекомунікаціях і підписних бізнесах. Кажуть churn, churn rate, reduce churn. Також дієслово: customers churn. Низький відтік означає, що клієнти залишаються.

Приклади речень

1. Our monthly churn dropped to 2 percent after we improved onboarding.

   Після поліпшення початкового супроводу місячний відтік знизився до 2%.

   Кращий початок користування допоміг зберегти клієнтів.

2. Small businesses churn faster than large companies, so we watch them closely.

   Малі підприємства йдуть швидше за великі компанії, тому ми уважно за ними стежимо.

   Різні сегменти мають різну схильність до відтоку.

Поширені словосполучення

• reduce churn
• churn rate
• customer churn
• monthly churn