Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає churn?
Значення й приклади · Наука про дані та аналітика
churn: відтік клієнтів, відтік користувачів
Втрата клієнтів або користувачів, які перестають користуватися продуктом чи скасовують підписку за певний період; також частка таких випадків.
Де і як уживається
Уживається як іменник (monthly churn is 4%) і дієслово (customers who churned). Відтік вимірюють, прогнозують і зменшують; поширені сполуки churn rate і churn model. Ключове поняття для підписних сервісів, телекомунікацій і банків.
Приклади речень
Churn is highest in the first month, so onboarding matters most.
Відтік найвищий у перший місяць, тож адаптація користувачів має найбільше значення.
Ранній період користування є найризикованішим для втрати клієнтів.
We're building a model to predict which customers will churn.
Ми будуємо модель, щоб передбачати, які клієнти підуть.
Прогноз відтоку допоможе визначити клієнтів із ризиком припинення користування.
Поширені словосполучення
- churn rate
- reduce churn
- predict churn
- monthly churn
- churned customers
Пов’язані терміни
Це слово в інших галузях
Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:
Інші терміни: Метрики й ключові показники ефективності
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: