Англійська лексика: Продажі · Управління відносинами з клієнтами

Що означає cross-sell?

Значення й приклади · Продажі

/ˈkrɔːs ˌsel/дієсловоОсновний термін

cross-sell: здійснювати перехресний продаж, продавати супутні товари

Продавати клієнту інший пов'язаний товар додатково до основної покупки, наприклад чохол до нового телефона.

Де і як уживається

Уживається в торгівлі, банках, страхуванні й роботі з клієнтами. Супутні продукти пропонують наявним клієнтам; іменник cross-selling або cross-sell. Типове запитання: чи потрібні до цього батарейки?

Приклади речень

  1. When a customer buys a laptop, we try to cross-sell a bag and antivirus software.

    Коли клієнт купує ноутбук, ми намагаємося додатково продати сумку й антивірус.

    Супутні товари доповнюють основну покупку.

  2. The bank uses its customer data to cross-sell insurance to mortgage clients.

    Банк використовує клієнтські дані, щоб пропонувати страхування іпотечним клієнтам.

    Наявні відносини створюють можливість продажу іншого продукту.

Поширені словосполучення

  • cross-sell products
  • cross-selling opportunity
  • cross-sell to existing customers
  • cross-sell and upsell

Це слово в інших галузях

Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:

Інші терміни: Управління відносинами з клієнтами

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: