المبيعات والتجزئة · مصطلحات · إدارة حسابات العملاء

ما معنى cross-sell؟

المعنى في مجال المبيعات والتجزئة مع أمثلة

/ˈkrɔːs ˌsel/فعلمصطلح أساسي

cross-sell: يبيع منتجًا مكملًا، بيع متقاطع

بيع منتج مختلف مرتبط بالمنتج الذي يشتريه العميل، كحافظة مع هاتف جديد.

طريقة الاستخدام

يستخدم في التجزئة والمصارف والتأمين؛ يبيع البائع منتجات مكملة لعملائه الحاليين. والاسم cross-selling.

أمثلة

When a customer buys a laptop, we try to cross-sell a bag and antivirus software.
عندما يشتري العميل حاسوبًا، نعرض عليه حقيبة وبرنامج مكافحة فيروسات.
منتجات مكملة للشراء الأساسي.
The bank uses its customer data to cross-sell insurance to mortgage clients.
يستخدم المصرف بيانات العملاء لبيع التأمين لعملاء الرهن العقاري.
خدمة إضافية لعميل لديه منتج ذو صلة.

تراكيب شائعة

cross-sell products
cross-selling opportunity
cross-sell to existing customers
cross-sell and upsell

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

مصطلحات أخرى: إدارة حسابات العملاء

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: