ما معنى customer champion؟
المعنى في مجال المبيعات والتجزئة مع أمثلة
customer champion: مناصر الحل داخل مؤسسة العميل، داعِم داخلي للشراء
شخص مؤثر في مؤسسة العميل يدعم بنشاط الحل الذي يقترحه البائع.
طريقة الاستخدام
هو من يدافع عن المقترح ويساعد سير الشراء داخليًا، لا مجرد جهة اتصال ودودة.
أمثلة
Our customer champion arranged a meeting with the operations team to discuss the results.
رتب مناصرنا داخل مؤسسة العميل اجتماعًا مع فريق العمليات لمناقشة النتائج.
يبادر هذا الشخص إلى فتح المجال وكسب الدعم داخل المؤسسة.
When our customer champion left, the remaining managers questioned the project's priority.
حين غادر مناصرنا الداخلي، شكك المديرون الباقون في أولوية المشروع.
قد يضعف غياب المناصر الدعم حتى لو كان المنتج مناسبًا.
تراكيب شائعة
- develop a customer champion
- customer champion support
مصطلحات ذات صلة
مصطلحات أخرى: إدارة حسابات العملاء
- CRM · إدارة علاقات العملاء
- account manager · مدير حسابات العملاء
- upsell · يبيع نسخة أعلى سعرًا
- cross-sell · يبيع منتجًا مكملًا
- key account · حساب رئيسي
- customer retention · الاحتفاظ بالعملاء
- churn · تسرّب العملاء
- renewal · تجديد العقد
- customer lifetime value · قيمة العميل مدى الحياة
- check in · يتفقد أحوال العميل
- sales territory · منطقة المبيعات
- account mapping · رسم خريطة الحساب
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية:
