Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає account manager?
Значення й приклади · Продажі
account manager: менеджер із роботи з клієнтами, акаунт-менеджер
Працівник, який опікується групою наявних клієнтів, підтримує їхню задоволеність і знаходить додаткові можливості продажу.
Де і як уживається
У B2B, агенціях і банках. Account тут компанія-клієнт, не банківський рахунок. Часто приймає клієнта після залучення продавцем нового бізнесу.
Приклади речень
Your account manager will call you every quarter to review your order volumes.
Ваш менеджер щокварталу телефонуватиме, щоб переглядати обсяги замовлень.
Роль включає регулярний супровід клієнта.
After the contract was signed, the client was handed over to an account manager.
Після підписання контракту клієнта передали менеджеру з роботи з клієнтами.
Після залучення починається етап підтримання відносин.
Поширені словосполучення
- key account manager
- dedicated account manager
- senior account manager
- assign an account manager
Пов’язані терміни
Інші терміни: Управління відносинами з клієнтами
- cross-sell · здійснювати перехресний продаж
- churn · відтік клієнтів
- customer lifetime value · довічна цінність клієнта
- check in · коротко зв'язуватися й дізнаватися про справи
- sales territory · територія продажів
- account mapping · картування організації клієнта
- customer champion · внутрішній прихильник рішення в клієнта
- land and expand · початковий продаж із подальшим розширенням
- white-space analysis · аналіз неохоплених потреб клієнта
- account penetration · охоплення клієнтської організації
- share of wallet · частка витрат клієнта
- account plan · план роботи з клієнтом
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: