Введите хотя бы 2 символа для поиска по всем отраслям.
Что значит goodwill gesture?
Значение и примеры · Туризм и гостиничное дело
goodwill gesture: знак доброй воли, небольшой комплимент от отеля
Небольшой бесплатный подарок или услуга — например, десерт, напиток или поздний выезд, — которыми отель показывает заботу после возникшей проблемы.
Где и как употребляется
Так говорят о жесте, который отель не обязан делать, но предлагает, чтобы сохранить расположение гостя: As a goodwill gesture, we've upgraded your room. Также употребляется gesture of goodwill. Руководители определяют, какие знаки внимания сотрудники могут предлагать самостоятельно, например корзину фруктов или бесплатный напиток.
Примеры предложений
As a goodwill gesture, we've sent a bottle of wine to your room.
В знак доброй воли мы отправили в ваш номер бутылку вина.
Бутылка вина — бесплатный жест внимания после возникшей ситуации.
The manager offered the family a free late check-out as a gesture of goodwill.
Менеджер предложил семье бесплатный поздний выезд в качестве знака доброй воли.
Семье предоставили дополнительное время до выезда как добровольный комплимент от отеля.
Распространённые словосочетания
- as a goodwill gesture
- gesture of goodwill
- offer a goodwill gesture
- small goodwill gesture
Связанные термины
Это слово в других отраслях
Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:
Другие термины: Работа с гостями и жалобами
- guest · гость
- inconvenience · неудобство
- guest relations · служба по работе с гостями
- look into · разобраться
- escalate · передать проблему руководителю
- follow up · связаться повторно
- online review · онлайн-отзыв
- repeat guest · постоянный гость
- VIP · VIP-гость
- stay · пребывание
- feedback · отзывы гостей
- deal with · заниматься
Закрепляйте лексику чтением
Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском:
