ما معنى compensation؟
المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة
compensation: تعويض، مقابل عن الضرر
مال أو خصم أو منفعة أخرى تُمنح للعميل جبرًا لمشكلة أو خسارة أو خدمة سيئة.
طريقة الاستخدام
يطلب العملاء التعويض أو يطالبون به، وتعرضه الشركات. وفي الخدمة اليومية قد يكون بسيطًا، مثل رصيد يضاف إلى الحساب أو شهر مجاني. وفي السياقات القانونية قد يعني compensation مبلغًا تقضي به محكمة، لذا تنتقي الشركات اللفظ بعناية في مراسلاتها.
أمثلة
As compensation for the outage, we've added a £10 credit to your account.
تعويضًا عن الانقطاع، أضفنا رصيدًا بقيمة 10 جنيهات إسترلينية إلى حسابك.
تعوّض الشركة العميل عن انقطاع الخدمة بإضافة رصيد مالي إلى حسابه.
The customer is asking for compensation for the missed appointment.
يطالب العميل بتعويض عن الموعد الذي لم يُنفذ.
يطلب العميل جبر الضرر الناتج عن فوات الموعد المتفق عليه.
تراكيب شائعة
- offer compensation
- claim compensation
- as compensation for
- compensation request
مصطلحات ذات صلة
معنى الكلمة في مجالات أخرى
قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:
مصطلحات أخرى: استرداد المبالغ وإرجاع المنتجات واستبدالها
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: