خدمة العملاء · مصطلحات · استرداد المبالغ وإرجاع المنتجات واستبدالها

ما معنى receipt؟

المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة

/rɪˈsiːt/اسممصطلح أساسي

receipt: إيصال، إيصال دفع

مستند ورقي أو إلكتروني يثبت دفع ثمن شيء، ويبيّن التاريخ والسلع والأسعار.

طريقة الاستخدام

تطلب المتاجر من العملاء الاحتفاظ بالإيصال أو إحضاره عند الإرجاع، وترسل المتاجر الإلكترونية إيصالًا بالبريد الإلكتروني. وفي المراسلات الرسمية تعني عبارة acknowledge receipt تأكيد استلام شيء ما.

أمثلة

  1. Do you still have the receipt? I need the date of purchase.

    هل ما زال الإيصال لديك؟ أحتاج إلى تاريخ الشراء.

    يطلب الموظف الإيصال للتحقق من موعد شراء السلعة.

  2. I didn't get an email receipt for my order. Can you resend it?

    لم يصلني إيصال طلبي عبر البريد الإلكتروني. هل يمكنك إعادة إرساله؟

    يخبر العميل الموظف بأنه لم يتلق الإيصال الإلكتروني ويطلب نسخة أخرى.

تراكيب شائعة

  • keep the receipt
  • email receipt
  • original receipt
  • acknowledge receipt
  • gift receipt

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

مصطلحات أخرى: استرداد المبالغ وإرجاع المنتجات واستبدالها

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: