ما معنى acknowledge؟

طريقة الاستخدام

يقر الموظفون بإحباط العميل قبل حل المشكلة، مثل: أرى أن هذا سبب لك كثيرًا من المتاعب. وفي الكتابة، تعني acknowledge receipt of a complaint تأكيد استلام الشكوى. وتسمى الرسالة الآلية التي تؤكد ذلك acknowledgement.

أمثلة

1. First acknowledge the problem, then explain what you can do.

   أقرّ بالمشكلة أولًا، ثم اشرح ما يمكنك فعله.

   يرتب المثال الاستجابة بدءًا بإظهار ملاحظة المشكلة قبل عرض الحل الممكن.

2. We acknowledge receipt of your complaint and will reply within ten working days.

   نؤكد استلام شكواكم وسنرد خلال عشرة أيام عمل.

   تثبت الشركة وصول الشكوى وتحدد مدة الرد المتوقعة.

تراكيب شائعة

• acknowledge the problem
• acknowledge receipt
• acknowledge the customer's frustration
• acknowledgement email

مصطلحات ذات صلة

• empathyالتعاطف
• active listeningالاستماع الفعّال
• apologizeيعتذر
• receiptإيصال

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

• acknowledge · الإنجليزية الأكاديمية والبحث

مصطلحات أخرى: اللباقة والتعاطف

• inconvenience · إزعاج
• thank you for your patience · شكرًا على صبرك
• bear with me · يرجى الانتظار قليلًا
• tone · نبرة الصوت