ما معنى apologize؟

طريقة الاستخدام

يُستخدم في الهاتف والمحادثات والرسائل، وغالبًا يتبعه for: apologize for the delay. وهو أكثر رسمية من I’m sorry. وقد يعتذر الموظف باسم الشركة عن الموقف حتى إن لم يكن مسؤولًا عنه شخصيًا.

أمثلة

1. I do apologize for the delay in getting back to you.

   أعتذر حقًا عن التأخر في الرد عليكم.

   اعتذار مهذب عن تأخر التواصل.

2. We apologize for the error on your last invoice.

   نعتذر عن الخطأ في فاتورتكم الأخيرة.

   تقر الشركة بخطأ محدد في الفاتورة وتعتذر عنه.

تراكيب شائعة

• apologize for the delay
• apologize for any inconvenience
• sincerely apologize
• apologize to the customer

مصطلحات ذات صلة

• inconvenienceإزعاج
• empathyالتعاطف
• acknowledgeيقرّ بـ
• thank you for your patienceشكرًا على صبرك

مصطلحات أخرى: اللباقة والتعاطف

• bear with me · يرجى الانتظار قليلًا
• active listening · الاستماع الفعّال
• tone · نبرة الصوت