¿Qué significa acknowledge?
Significado en Atención al cliente, traducción al español y ejemplos
acknowledge: reconocer, dar acuse de recibo
Mostrar o decir que se ha advertido o aceptado algo, como un problema, un sentimiento o un mensaje.
Cómo se usa
El agente reconoce la frustración antes de resolver el caso. En correos, acknowledge receipt confirma que llegó una queja; ese mensaje puede llamarse acknowledgement.
Frases de ejemplo
First acknowledge the problem, then explain what you can do.
Primero reconoce el problema y luego explica qué puedes hacer.
El orden propuesto prioriza confirmar la situación antes de ofrecer una solución.
We acknowledge receipt of your complaint and will reply within ten working days.
Acusamos recibo de su queja y responderemos en un plazo de diez días laborables.
La fórmula formal confirma recepción y da un plazo de respuesta.
Combinaciones frecuentes
- acknowledge the problem
- acknowledge receipt
- acknowledge the customer's frustration
- acknowledgement email
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