Replacement ne demek?
Müşteri hizmetlerinde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
Replacement, müşteri hizmetlerinde yenisiyle değişim, değişim ürünü, yeni ürün anlamına gelir.
Arızalı, hasarlı, kaybolmuş ya da yanlış gönderilmiş bir ürünün yerine müşteriye gönderilen yeni ürün.
English: A new product sent to a customer instead of one that was faulty, damaged, lost or wrong.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Müşteri ürünün yenisiyle değiştirilmesini ister (ask for a replacement); şirket de yenisini gönderir (send ya da ship a replacement). Tipik bir teklif şöyledir: "We can send you a replacement or give you a full refund." (Size yenisini gönderebilir ya da ücretin tamamını iade edebiliriz.) Replacement parts ise onarımda kullanılan yedek parçalardır.
Örnek cümleler
We'll send a replacement today, and you can return the broken one with the free label.
Yenisini bugün gönderiyoruz; bozuk olanı da ücretsiz etiketle iade edebilirsiniz.
The replacement arrived damaged too, so the customer wants a refund now.
Gönderilen yeni ürün de hasarlı geldi, bu yüzden müşteri artık para iadesi istiyor.
Sık kullanılan kalıplar
- send a replacement
- free replacement
- replacement item
- replacement parts
- arrange a replacement
İlgili terimler
Aynı konudan: İade, Değişim ve Telafi
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: