Введите хотя бы 2 символа для поиска по всем отраслям.
Что значит queue?
Значение и примеры · Обслуживание клиентов
queue: очередь обращений, очередь звонков
Очередь звонков, чатов или тикетов, ожидающих ответа; обычно их обрабатывают в порядке поступления.
Где и как употребляется
Звонки ждут в очереди, пока освободится оператор; на информационных панелях показывают число обращений и длительность ожидания. Операторы могут работать с определённой очередью, например по расчётам или технической поддержке. Как глагол: calls are queuing.
Примеры предложений
There are 25 calls in the queue, so please keep your calls short.
В очереди 25 звонков, поэтому, пожалуйста, старайтесь говорить кратко.
Сообщается о нагрузке в очереди и просьбе сократить длительность звонков.
Your call is important to us. You are number six in the queue.
Ваш звонок важен для нас. Вы шестой в очереди.
Клиенту сообщают его место в очереди.
Распространённые словосочетания
- in the queue
- call queue
- queue time
- join the queue
- clear the queue
Связанные термины
Это слово в других отраслях
Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:
Другие термины: Работа колл-центра
Закрепляйте лексику чтением
Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: