¿Qué significa feedback?
Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos
feedback: comentarios de los huéspedes, opiniones de los huéspedes
Comentarios que los huéspedes hacen sobre su estancia o un servicio y que el hotel usa para saber qué funciona y qué conviene mejorar.
Cómo se usa
Se recopila mediante encuestas, reseñas y conversaciones; el personal puede agradecerlo incluso cuando es negativo. Es incontable en inglés: se dice «some feedback» o «a piece of feedback», nunca «a feedback» ni «feedbacks».
Frases de ejemplo
Thank you for your feedback about the breakfast; I'll pass it on to our chef.
Gracias por sus comentarios sobre el desayuno; se los transmitiré a nuestro chef.
La persona de recepción promete trasladar una observación concreta al responsable de cocina.
We've had a lot of positive feedback about the new spa.
Hemos recibido muchos comentarios positivos sobre el nuevo spa.
Aquí feedback resume la reacción favorable de varios huéspedes a una instalación recién incorporada.
Combinaciones frecuentes
- give feedback
- guest feedback
- positive feedback
- negative feedback
- feedback form
Términos relacionados
Esta palabra en otras especialidades
Una misma palabra en inglés puede tener un significado diferente según la especialidad:
Más términos: Atención al huésped y reclamaciones
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