¿Qué significa guest relations?
Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos
guest relations: atención al huésped, relaciones con los huéspedes
Departamento del hotel que cuida la satisfacción, recibe a los huéspedes, atiende peticiones especiales y ayuda a resolver quejas.
Cómo se usa
Es especialmente importante en los complejos turísticos de Turquía. El equipo recibe a clientes VIP y habituales, organiza sorpresas, contacta durante la estancia y hace seguimiento de quejas. Se habla del mostrador o del responsable de atención al huésped.
Frases de ejemplo
Please contact guest relations if there is anything we can do to make your stay more comfortable.
Póngase en contacto con atención al huésped si podemos hacer algo para que su estancia sea más cómoda.
La invitación presenta el departamento como canal para solicitar ayuda durante la estancia.
Guest relations arranged a cake and flowers for the couple's anniversary.
Atención al huésped organizó una tarta y flores para el aniversario de la pareja.
El departamento coordinó un detalle personalizado para una ocasión especial.
Combinaciones frecuentes
- guest relations desk
- guest relations manager
- guest relations team
- contact guest relations
Términos relacionados
Más términos: Atención al huésped y reclamaciones
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