¿Qué significa online review?
Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos
online review: reseña en línea, opinión en internet
Comentario y valoración que un huésped publica en un sitio web o aplicación sobre su estancia, comida o excursión, visible para otros viajeros.
Cómo se usa
Los hoteles supervisan reseñas en plataformas y responden públicamente; son comunes las expresiones dejar una reseña, responder a una reseña y puntuación de reseñas.
Frases de ejemplo
Three online reviews this week mentioned how friendly our pool bar staff are.
Tres reseñas en línea esta semana mencionaron lo amable que es el personal del bar de la piscina.
Las opiniones identifican repetidamente la atención del personal como aspecto positivo.
Please reply to every negative online review within 24 hours.
Por favor, respondan a todas las reseñas negativas en línea en un plazo de 24 horas.
La instrucción fija tanto el tipo de comentario que requiere respuesta como el plazo de atención.
Combinaciones frecuentes
- leave an online review
- respond to an online review
- negative online review
- review score
Términos relacionados
Más términos: Atención al huésped y reclamaciones
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