Vocabulario de Turismo y hostelería · Atención al huésped y reclamaciones

¿Qué significa deal with?

Significado en Turismo y hostelería, traducción al español y ejemplos

/ˈdiːl wɪð/verbo compuestoTérmino básico

deal with: ocuparse de, gestionar, resolver

Actuar para solucionar un problema, responder a una petición o atender a una persona o situación.

Cómo se usa

En hoteles se usa con quejas, solicitudes y huéspedes difíciles. En pasado es dealt with; la forma «has been dealt with» comunica que una petición ya se atendió.

Frases de ejemplo

  1. Don't worry, I'll deal with the air conditioning problem right away.

    No se preocupe, me ocuparé enseguida del problema del aire acondicionado.

    El empleado asume personalmente una incidencia de la habitación y promete actuar pronto.

  2. Our guest relations team deals with complaints during the day, and the duty manager at night.

    Nuestro equipo de relaciones con los huéspedes gestiona las quejas durante el día, y el gerente de guardia, por la noche.

    La oración reparte la responsabilidad de atender reclamaciones según el turno.

Combinaciones frecuentes

  • deal with a complaint
  • deal with a request
  • deal with a difficult guest
  • deal with it personally

Más términos: Atención al huésped y reclamaciones

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