Англійська лексика: Туризм і гостинність · Робота з гостями та скаргами

Що означає deal with?

Значення й приклади · Туризм і гостинність

/ˈdiːl wɪð/фразове дієсловоОсновний термін

deal with: займатися вирішенням, опрацьовувати

Діяти для розв’язання проблеми, відповіді на запит або обслуговування людини чи врегулювання ситуації.

Де і як уживається

У готелях: deal with a complaint, a difficult guest, a request. I’ll deal with it personally заспокоює засмученого гостя. Минула форма dealt with: Your request has been dealt with.

Приклади речень

  1. Don't worry, I'll deal with the air conditioning problem right away.

    Не хвилюйтеся, я негайно займуся проблемою з кондиціонером.

    Працівник бере на себе організацію розв’язання проблеми.

  2. Our guest relations team deals with complaints during the day, and the duty manager at night.

    Удень скарги опрацьовує наша служба роботи з гостями, а вночі — черговий менеджер.

    Обов’язок розподілено між службами за часом доби.

Поширені словосполучення

  • deal with a complaint
  • deal with a request
  • deal with a difficult guest
  • deal with it personally