Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає guest relations?
Значення й приклади · Туризм і гостинність
guest relations: служба роботи з гостями
Готельний відділ, що дбає про задоволеність гостей, вітає їх, виконує особливі прохання й допомагає вирішувати скарги.
Де і як уживається
Особливо важлива в турецьких курортних готелях. Працівники зустрічають VIP-гостей і постійних відвідувачів, організовують сюрпризи до свят, телефонують із ввічливими запитами про проживання й перевіряють вирішення скарг. Назви: guest relations desk, guest relations manager.
Приклади речень
Please contact guest relations if there is anything we can do to make your stay more comfortable.
Зверніться до служби роботи з гостями, якщо ми можемо зробити ваше перебування комфортнішим.
Гостеві називають контакт для особливих потреб.
Guest relations arranged a cake and flowers for the couple's anniversary.
Служба роботи з гостями організувала торт і квіти до річниці подружжя.
Відділ координує персональний святковий жест.
Поширені словосполучення
- guest relations desk
- guest relations manager
- guest relations team
- contact guest relations
Пов’язані терміни
Інші терміни: Робота з гостями та скаргами
- guest · гість
- inconvenience · незручність
- look into · з’ясувати обставини
- complimentary · безкоштовний
- escalate · передати на вищий рівень
- online review · онлайн-відгук
- stay · перебування
- apologise · просити вибачення
- feedback · відгуки
- deal with · займатися вирішенням
- compensation · компенсація
- accommodate · задовольняти потреби
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською:
