Guest relations ne demek?
Turizmde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
Guest relations, turizmde misafir ilişkileri anlamına gelir.
Misafir memnuniyetinden sorumlu; misafirleri karşılayan, özel taleplerle ilgilenen ve şikayetlerin çözülmesine yardımcı olan otel departmanı.
English: The hotel department that looks after guest satisfaction, welcomes guests, handles special requests and helps solve complaints.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Türkiye'deki tatil otellerinde çok önemlidir. Misafir ilişkileri ekibi VIP ve tekrar gelen misafirleri karşılar, doğum günü sürprizleri hazırlar, konaklama sırasında misafirlerin halini hatırını sorar (courtesy call) ve şikayetleri takip eder. Guest relations desk (misafir ilişkileri masası), guest relations manager (misafir ilişkileri müdürü) gibi ifadeler kullanılır.
Örnek cümleler
Please contact guest relations if there is anything we can do to make your stay more comfortable.
Konaklamanızı daha konforlu kılmak için yapabileceğimiz bir şey olursa lütfen misafir ilişkileriyle iletişime geçin.
Guest relations arranged a cake and flowers for the couple's anniversary.
Misafir ilişkileri ekibi çiftin yıl dönümü için pasta ve çiçek hazırladı.
Sık kullanılan kalıplar
- guest relations desk
- guest relations manager
- guest relations team
- contact guest relations
İlgili terimler
Aynı konudan: Misafir İlişkileri ve Şikayetler
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: