Escalate ne demek?
Turizmde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
Escalate, turizmde üst kademeye iletmek, üste taşımak, büyümek anlamına gelir.
Bir sorunu veya şikayeti ilk aşamada çözülemediği için daha üst düzey bir kişiye ya da departmana iletmek.
English: To pass a problem or complaint to a more senior person or department because it cannot be solved at the first level.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Ön saftaki personel sorunları amirine, nöbetçi müdüre veya genel müdüre iletir. Misafir daha da sinirlendiğinde ya da şikayeti örneğin internete taşıdığında şikayet kendiliğinden büyüyebilir (escalate). İsim hali escalation'dır. İş hayatında Türkçede "eskale etmek" de duyulur.
Örnek cümleler
If the guest is still unhappy, escalate it to the duty manager.
Misafir yine de memnun kalmazsa konuyu nöbetçi müdüre ilet.
The complaint escalated quickly because nobody called the guest back.
Kimse misafiri geri aramadığı için şikayet hızla büyüdü.
Sık kullanılan kalıplar
- escalate a complaint
- escalate to a manager
- escalate an issue
- escalation procedure
İlgili terimler
Bu kelime başka alanlarda
Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:
Aynı konudan: Misafir İlişkileri ve Şikayetler
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: