Put on hold ne demek?
Müşteri hizmetlerinde anlamı, Türkçe karşılığı ve örnek cümleler
Put on hold, müşteri hizmetlerinde hatta bekletmek, beklemeye almak anlamına gelir.
Bir şeyi kontrol ederken ya da başka biriyle konuşurken arayan kişiyi, genellikle müzik çalarken, hatta bekletmek.
English: To make a caller wait on the line, usually with music playing, while you check something or speak to someone else.
Nerede ve nasıl kullanılır?
Kibar bir temsilci bunu yapmadan önce izin ister ve ne kadar süreceğini söyler: "Can I put you on hold for a moment?" (Sizi kısa bir süre hatta bekletebilir miyim?) Bu sırada müşteri on hold'dadır. Hatta geri döndüğünüzde teşekkür edin: "Thank you for holding." (Beklediğiniz için teşekkürler.) Bir sipariş ya da proje için put on hold, "askıya almak, ertelemek" anlamına gelir.
Örnek cümleler
Would you mind if I put you on hold for two minutes while I check with the warehouse?
Depoyla görüşürken sizi iki dakika hatta bekletmemin sakıncası var mı?
I was put on hold for twenty minutes, and then the line went dead.
Yirmi dakika hatta bekletildim, sonra da hat kesildi.
Sık kullanılan kalıplar
- put someone on hold
- be on hold
- thank you for holding
- hold music
- hold time
İlgili terimler
Bu kelime başka alanlarda
Aynı İngilizce kelime başka bir alanda farklı bir anlama gelebilir:
Aynı konudan: Telefon ve Canlı Destek İfadeleri
Seviyene uygun okumayla pekiştir
Yeni kelimelerin kalıcı olmasının en hızlı yolu seviyene uygun metin okumaktır. Seviyene göre ücretsiz İngilizce kitaplar: