Введіть щонайменше 2 символи для пошуку в усіх галузях.
Що означає put on hold?
Значення й приклади · Обслуговування клієнтів
put on hold: поставити дзвінок на утримання, попросити абонента зачекати на лінії
Змусити абонента чекати на лінії, зазвичай із музикою, поки працівник щось перевіряє або розмовляє з кимось іншим.
Де і як уживається
Ввічливі працівники питають дозволу й повідомляють, скільки це триватиме: Can I put you on hold for a moment? Клієнт тоді перебуває on hold. Повернувшись, подякуйте: Thank you for holding. Замовлення або проєкт теж можна put on hold — відкласти.
Приклади речень
Would you mind if I put you on hold for two minutes while I check with the warehouse?
Ви не заперечуєте, якщо я попрошу вас зачекати на лінії дві хвилини, поки я уточню на складі?
Ввічливе запитання просить дозволу зачекати, поки працівник зв’яжеться зі складом.
I was put on hold for twenty minutes, and then the line went dead.
Мене тримали на утриманні двадцять хвилин, а потім зв’язок обірвався.
Вислів описує тривале очікування абонента, після якого дзвінок припинився.
Поширені словосполучення
- put someone on hold
- be on hold
- thank you for holding
- hold music
- hold time
Пов’язані терміни
Це слово в інших галузях
Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:
Інші терміни: Фрази для дзвінків і чату
Закріплюйте лексику читанням
Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: