Англійська лексика: Обслуговування клієнтів · Фрази для дзвінків і чату

Що означає get back to?

Значення й приклади · Обслуговування клієнтів

фразове дієсловоОсновний термін

get back to: зв’язатися пізніше з, повернутися до когось із відповіддю

Пізніше знову зв’язатися з кимось і надати відповідь чи інформацію, якої раніше не вдалося дати.

Де і як уживається

Важлива обіцянка в роботі підтримки: I'll get back to you by the end of the day. Клієнти більше довіряють їй, коли вказано точний час. У листах Thank you for getting back to me означає «дякую за відповідь». Перед особою обов’язкове to: get back to you.

Приклади речень

  1. I don't have the answer right now, but I'll get back to you within two hours.

    Зараз я не маю відповіді, але зв’яжуся з вами протягом двох годин.

    Працівник визнає, що відповіді поки немає, і встановлює строк повторного контакту.

  2. Sorry for not getting back to you sooner; it's been a very busy week.

    Перепрошую, що не відповів вам раніше; цей тиждень був дуже напруженим.

    Getting back to you означає відповісти адресатові після затримки.

Поширені словосполучення

  • get back to you
  • get back to the customer
  • get back to you by
  • get back to you shortly

Це слово в інших галузях

Те саме англійське слово може мати інше значення в іншій галузі:

Інші терміни: Фрази для дзвінків і чату

Закріплюйте лексику читанням

Тексти відповідного рівня допомагають запам’ятовувати нові слова. Оберіть безкоштовні книжки англійською: