خدمة العملاء · مصطلحات · عبارات الهاتف والمحادثة

ما معنى get back to؟

المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة

فعل مركبمصطلح أساسي

get back to: يعاود التواصل مع، يرجع إلى شخص بإجابة

يتواصل مع شخص مرة أخرى لاحقًا بإجابة أو معلومات لم تكن متاحة في وقت سابق.

طريقة الاستخدام

وعد شائع في الدعم: سأعاود التواصل معك قبل نهاية اليوم. ويكون الوعد أوثق عندما يحدد وقتًا. وفي الرسائل تعني Thank you for getting back to me شكرًا على ردك. ويجب استعمال to قبل الشخص: get back to you.

أمثلة

  1. I don't have the answer right now, but I'll get back to you within two hours.

    لا أملك الإجابة الآن، لكنني سأعاود التواصل معك خلال ساعتين.

    لا يستطيع الموظف الإجابة فورًا، فيحدد موعدًا للرجوع إلى العميل بالمعلومة.

  2. Sorry for not getting back to you sooner; it's been a very busy week.

    آسف لأنني لم أعاود التواصل معك في وقت أقرب؛ فقد كان الأسبوع مزدحمًا جدًا.

    يعتذر المتحدث عن تأخره في الرد ويذكر انشغاله سببًا لذلك.

تراكيب شائعة

  • get back to you
  • get back to the customer
  • get back to you by
  • get back to you shortly

معنى الكلمة في مجالات أخرى

قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:

مصطلحات أخرى: عبارات الهاتف والمحادثة

تدرّب على القراءة المتدرجة

تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: