Английская лексика: Обслуживание клиентов · Фразы для звонков и чатов

Что значит get back to?

Значение и примеры · Обслуживание клиентов

фразовый глаголБазовый термин

get back to: связаться позже, вернуться с ответом

Позже снова связаться с человеком и сообщить ответ или сведения, которых не было во время первого разговора.

Где и как употребляется

Ключевое обещание в поддержке: I'll get back to you by the end of the day. Клиенты больше доверяют обещанию с конкретным сроком. В письмах Thank you for getting back to me означает «спасибо за ответ». Перед адресатом обязательно ставится to: get back to you.

Примеры предложений

  1. I don't have the answer right now, but I'll get back to you within two hours.

    Сейчас у меня нет ответа, но я свяжусь с вами в течение двух часов.

    Сотрудник обещает вернуться с ответом в конкретный срок.

  2. Sorry for not getting back to you sooner; it's been a very busy week.

    Извините, что не ответил раньше; неделя выдалась очень напряжённой.

    Get back to you здесь означает ответить на предыдущее обращение.

Распространённые словосочетания

  • get back to you
  • get back to the customer
  • get back to you by
  • get back to you shortly

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Фразы для звонков и чатов

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: