Английская лексика: Обслуживание клиентов · Фразы для звонков и чатов

Что значит call back?

Значение и примеры · Обслуживание клиентов

/ˌkɔːl ˈbæk/фразовый глаголБазовый термин

call back: перезвонить, обратный звонок

Позвонить кому-либо ещё раз или ответить звонком на ранее поступивший вызов.

Где и как употребляется

Используется, когда сотрудник не может завершить дело во время разговора или клиент занят: Can I call you back in ten minutes? Существительное пишется слитно: callback, например request a callback, callback service. Многие компании предлагают обратный звонок вместо ожидания в очереди.

Примеры предложений

  1. If we get cut off, I'll call you back on this number.

    Если связь прервётся, я перезвоню вам на этот номер.

    Обещан повторный звонок на тот же номер в случае обрыва связи.

  2. The customer asked us to call her back after 5 pm.

    Клиент попросил перезвонить ей после пяти вечера.

    Указано удобное для клиента время обратного звонка.

Распространённые словосочетания

  • call you back
  • call the customer back
  • request a callback
  • schedule a callback

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Фразы для звонков и чатов

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: