Что значит put on hold?

Где и как употребляется

Вежливый сотрудник сначала спрашивает разрешение и сообщает, как долго придётся ждать: Can I put you on hold for a moment? Клиент затем находится на линии в режиме ожидания. Вернувшись, сотрудник благодарит: Thank you for holding. Заказ или проект тоже можно put on hold — отложить.

Примеры предложений

1. Would you mind if I put you on hold for two minutes while I check with the warehouse?

   Вы не возражаете, если я оставлю вас на линии на две минуты, пока уточню у склада?

   Сотрудник просит разрешения и объясняет причину ожидания.

2. I was put on hold for twenty minutes, and then the line went dead.

   Меня держали на линии двадцать минут, а потом связь оборвалась.

   Описаны длительное ожидание и прекращение звонка.

Распространённые словосочетания

• put someone on hold
• be on hold
• thank you for holding
• hold music
• hold time