ما معنى call back؟
المعنى في مجال خدمة العملاء مع أمثلة
call back: يعاود الاتصال، يرد على مكالمة
يتصل بشخص مرة أخرى أو يعيد الاتصال بمن اتصل به سابقًا.
طريقة الاستخدام
يُستخدم عندما يتعذر على الموظف إتمام الأمر أثناء المكالمة أو يكون العميل مشغولًا. الفعل كلمتان call back، أما الاسم فكلمة واحدة callback، مثل request a callback أو callback service.
أمثلة
If we get cut off, I'll call you back on this number.
إذا انقطع الاتصال، فسأعاود الاتصال بك على هذا الرقم.
يحدد الموظف الإجراء والرقم الذي سيستخدمه عند انقطاع المكالمة.
The customer asked us to call her back after 5 pm.
طلب العميل أن نعاود الاتصال بها بعد الخامسة مساءً.
يسجل المثال طلب العميل ووقت الاتصال المناسب.
تراكيب شائعة
- call you back
- call the customer back
- request a callback
- schedule a callback
مصطلحات ذات صلة
معنى الكلمة في مجالات أخرى
قد يختلف معنى الكلمة الإنجليزية نفسها من مجال إلى آخر:
مصطلحات أخرى: عبارات الهاتف والمحادثة
تدرّب على القراءة المتدرجة
تساعدك القراءة بالمستوى المناسب على تثبيت المفردات الجديدة. اختر كتبًا إنجليزية مجانية: