Введите хотя бы 2 символа для поиска по всем отраслям.
Что значит feedback?
Значение и примеры · Обслуживание клиентов
feedback: отзывы, обратная связь
Мнения, комментарии или сведения от клиентов о товаре или услуге, используемые, чтобы понять, что работает, а что нужно изменить.
Где и как употребляется
Компании запрашивают, собирают и учитывают обратную связь; клиенты дают или оставляют отзывы, которые могут быть положительными или отрицательными. Руководители также дают сотрудникам обратную связь по звонкам после прослушивания записей.
Примеры предложений
Thank you for your feedback. I've passed it on to our product team.
Спасибо за отзыв. Я передал его нашей команде по продукту.
Сотрудник подтверждает получение мнения клиента и сообщает, кому его передал.
We received a lot of positive feedback about the new returns process.
Мы получили много положительных отзывов о новом порядке возврата товаров.
Обратная связь касается конкретного изменения процесса.
Распространённые словосочетания
- give feedback
- leave feedback
- positive feedback
- customer feedback
- act on feedback
Связанные термины
Это слово в других отраслях
Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:
Другие термины: Показатели и качество обслуживания
Закрепляйте лексику чтением
Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: