Что значит feedback?

Где и как употребляется

Продакт-менеджеры собирают обратную связь из обращений в поддержку, отзывов в магазинах приложений, звонков отдела продаж и опросов внутри приложения, а затем используют её. Замкнуть цикл обратной связи — значит сообщить клиентам, что сделали с их мнением, даже если ответ отрицательный.

Примеры предложений

1. We got a lot of feedback about the new menu, and most of it was negative.

   Мы получили много отзывов о новом меню, и большинство из них были отрицательными.

   Описаны объём и преимущественно негативный характер откликов.

2. Can you give me some feedback on the PRD before Friday?

   Можешь дать мне обратную связь по документу PRD до пятницы?

   Коллегу просят поделиться замечаниями к документу требований.

Распространённые словосочетания

• customer feedback
• collect feedback
• act on feedback
• feedback loop
• close the loop