Что значит pain point?

Где и как употребляется

Выражение встречается в результатах исследований, разговорах о продажах и обсуждениях стратегии. Болевые точки выявляют, обнаруживают, учитывают и устраняют. Лучшие продукты часто решают проблему, для которой пользователи уже придумали обходные решения, например таблицы.

Примеры предложений

1. The biggest pain point for our drivers is waiting at the warehouse.

   Главная проблема наших водителей — ожидание на складе.

   Названа наиболее существенная трудность конкретной группы пользователей.

2. Every interview mentioned the same pain point: invoices take too long to approve.

   В каждом интервью повторялась одна и та же проблема: счета слишком долго ждут согласования.

   Повторяемость жалобы указывает на устойчивое затруднение процесса.

Распространённые словосочетания

• customer pain point
• address a pain point
• biggest pain point
• solve a pain point
• identify pain points