Английская лексика: UX/UI-дизайн · Персоны и пользовательские пути

Что значит pain point?

Значение и примеры · UX/UI-дизайн

существительноеБазовый термин

pain point: проблемная точка, трудность пользователя

Конкретная проблема, неудобство или препятствие, с которым сталкивается пользователь, например непонятный шаг, долгое ожидание или отсутствующая функция.

Где и как употребляется

Термин используют в отчетах исследований, картах пути клиента и продуктовых обсуждениях. Команды выявляют и устраняют проблемные точки; выражение также распространено в продажах и маркетинге.

Примеры предложений

  1. The main pain point in our interviews was the long sign-up form.

    Главной проблемой в интервью оказалась длинная форма регистрации.

    Пользователи выделили заполнение формы как основное препятствие.

  2. This feature addresses a real pain point for small shop owners.

    Эта функция устраняет реальную проблему владельцев небольших магазинов.

    Разработка направлена на конкретную потребность малого бизнеса.

Распространённые словосочетания

  • identify pain points
  • address a pain point
  • key pain point
  • customer pain points

Это слово в других отраслях

Одно и то же английское слово может иметь другое значение в другой отрасли:

Другие термины: Персоны и пользовательские пути

Закрепляйте лексику чтением

Тексты подходящего уровня помогают запоминать новые слова. Выберите бесплатные книги на английском: